a fuir : **********urs et surfacturationau secours : merci de ne pas faire travailler ces personnes là qui usurpent l'identité de vrais professionnels afin d'avoir un peu de crédit ... ils déclarent des noms de sté et des adresses fictives, pratiquent la surfacturation face à des personnes vulnérables ou dans l'urgence ... exemples : entre 2500 et 4500 euros pour une porte claquée (mon serrurier, un vrai lui, passe derrière eux pour remettre en état leurs dégâts ... nous : surfacturation sur une porte claquée également : plus de 300 euros de l'heure pour la main d'oeuvre ... du vol manifeste ...

a fuirnous avons fait appel aux services d un serrurier en cherchant sur internet sur paris 13eme (l entreprise trouvée ne portait pas ce nom et était par ailleurs domicilée au 35 rue de tolbiac paris 13eme) suite à une clef oubliée dans la serrure côté porte intérieure, ce soir même le 12.07.2018. un jeune homme arrive, apres une attente de plus d 1h, regarde la porte et nous indique qu il faudra percer la serrure et la changer le tout pour un montant de 900 euros ttc. il nous indique également que notre assurance peut prendre en charge ce montant car nous avons vraiment une super assurance . ce qui nous a interpelé c est qu il nous a proposé de "faire en sorte que cela soit pris intégralement en charge par notre assurance comme tout le monde fait parce que personne ne paie les réparations sur une porte". j ai pris cela pour de la fraude à l assurance, c est ce qui m a fait tiquer et j ai refusé. il nous a réclamé 80 euros de déplacement. comme je n avais pas posé la question sur la gratuité du déplacement (merci pour la leçon) je lui ai demandé de me rédiger le devis pour les 900 euros ttc pour ouvrir la porte, que je notifierai mon refus avant de lui régler cette somme pour le déplacement afin d avoir une trace. pendant qu il rédigeait son "devis" j ai appelé une autre entreprise. dans l énervement j ai fait la bêtise de lui signer un cheque du montant du déplacement de 80 euros sans vérifier le devis demandé pour la porte et sans notifier mon refus pour avoir une trace : résultat le jeune homme a rédigé uniquement une facture pour un déplacement de 80 euros sans préciser par ailleurs l objet de ce déplacement. j ai rappelé l entreprise au numéro indiqué sur la facture pour lui signaler mon mécontentement. je tombe sur une personne qui m indique que le jeune homme n avait pas à me rédiger le devis puisque je l ai refusé oralement et qui me raccroche au nez. bon niveau relationnel commercial j ai également vu mieux et surtout je comprends que cette entreprise a...... se fait passer pour une autre entreprise de serrurie sur internet car ce n est absolument pas à ses services que j ai fait appel au départ. a la suite de ce que j ai vécu comme un vraie ********** car j ai quand même laissé un cheque,l autre professionnel que j ai eu au téléphone m a débloqué ma porte avec une radio et deux tournevis pour 260 euros ttc. je ne m arrête pas là en ce qui me concerne.

********** serrurerieentreprise d'**********s. ne jamais avoir recours à leurs services. on nous a facturé de 2000 euros pour le déblocage et le remplacement d'une serrure. on nous a parlé au départ d'un total de 1000 euros environs. le serrurier nous a promis sur son honneur que tout nous serait remboursé par l'assurance. nous avions des locataires qui attendaient pour s'installer dans l'appartement, donc, sous pression, nous avons accepté. le serrurier a commencé à installer la serrure sans nous faire signer de devis. a la fin, la facture s'élevait à 2000 euros. sous nos protestations, le serrurier a juré que c'étaient les prix du marché et que nous serions remboursés par l'assurance. ils nous a donné les papiers à signer. ne connaissant pas la serrurerie et toujours sous pression des locataires qui attendaient, nous avons signé et payé. nous avons remarqué par la suite que ce qu'il nous avait demandé de signer à la fin était en fait le devis, avec une mention ''les travaux seront engagés après la signature du devis''. stressés par la situation, nous n'avons pas remarqué cette mention, ma compagne et moi. légalement nous ne pouvons rien faire car l'entreprise nie que devis a été signé après l'acte. en effet, c'était à nous de ne pas le signer. mais le serrurier nous a manipulÉ et a tout fait pour commencer À travailler sans nous montrer le devis À l'acance. Étant inexpérimentés, nous ne nous sommes pas doutés de l'**********. nous ne pouvons plus rien faire car nous avons signé les papiers, mais nous souhaitions juste témoigner pour éviter d'autres manipulations de leur part.

la serrure la plus chère de ParisProfitant de l'urgence ils triplent les prix ! quand je suis allé déposer plainte auprès du commissariat pour tentative d'effraction ils m'ont demandé si je souhaitais porter plainte contre le serrurier...c'est vous dire les tarifs exhorbitants !!!

Intervention evier bouchéEntreprise serieuse avec deplacement rapide. En 1h mon evier etait debouché prix correct Et contact par mail rapide Je recommande

Une pure horreur, à fuirQu'ils se margent à fond sur les devis, c'est le jeu, puisqu'on on les appelle en urgence et qu'ils en profitent au maximum. Mais depuis près de trois semaines, je les appelle pour qu'ils terminent le travail entrepris. Et rien n'y fait. En plus, la personne au contact au téléphone est détestable, expéditive, et inefficace. Une bonne douzaine de fois que je les appelle, sans arriver à rien...