Gérard Maupomé a noté :
Ateliers Toulousains des Menuiseries Doumenc

Le 2017-09-11 15:32:47

attention ! fuyez ! attention **********. fuyez. entreprise peu recommandable. allez voir ailleurs, il en existe plein dans le secteur de la menuiserie et des sérieuses cette fois. voici mon expérience. j'ai commandé une baie tout ce qui a de plus simple. déjà pour faire le devis 3 personnes se sont succedées, les dimensions étaient toujours mal prises. une fois la commande passée, le matin de la pose j'ai vu débarquer en courant le patron de l'entreprise, un certain grandemange, qui a traversé mon salon en courant, a posé sur la table la facture et le pv de réception en disant : ça s'est très important ! puis il est reparti aussi vite. une fois la baie posée, on m'a demandé le chèque. malgré la pression, je me suis permis de regarder et je me suis aperçu que le profilé de la porte, au niveau de la gâche était largement entamé par une ponceuse sur 10cm et que cette large entaille avait été masquée par du silicone, style ni vu ni connu. en clair on avait essayé de m'**********r ! en plus de cela, le profilé de la porte principale est affecté d'une griffure en partie basse et ma terrasse extérieure sur laquelle les ouvriers ont travaillé a eu à souffrir de leur passage : entaille dans carreau à la tronçonneuse, rayure des plaques métallique séparatives avec mon voisin, etc. je passerai sur la qualité de la pose !!! j'en suis là et impossible de faire réparer les dégâts par mr grandemange qui ne veut rien savoir. il est clair que pour lui la satisfaction du client passe loin derrière le chèque. j'ajouterai qu'il faut être conscient qu'une bonne partie de la prestation est sous traitée: la personne qui fait le devis est indépendante, extérieure à l'entreprise. les poseurs sont des sous traitants, c'est à dire qu'une fois qu'ils ont terminé, c'est... au revoir. et la fabrication des baies est réalisée par des aluminiers. aujourd'hui je suis toujours en litige. je me faisais une joie de mon chantier et c'est la galère pour en sortir. aussi si vous souhaitez réaliser des travaux de fenêtres ou véranda, surtout allez voir ailleurs. il y a pléthore de bonnes entreprises. alors ne vous embêtez pas avec les menuiseries doumenc. vous serez déçu et vous n'aurez que des soucis.