taragada a noté :
Axial Fourcade et Fils (Ets) Adhérent

Le 2016-05-12 13:43:03

n'utilise pas ses compétences professionnelles pour réaliser un diagnostic Janvier: Changement des 4 pneus. Les pressions étaient totalement fantaisistes : 1/3 de trop à l'avant et sous gonflé à l'arrière + phares mal réglés. Le garage n'a déjà pas accepté leur première erreur. Avril: suite à une panne (segmentation du moteur qui a lâché, diagnostic donné par un spécialiste de la marque), je ne sais pas pourquoi, je fais appel à eux, ils ont remplacé les bougies et les faisceaux se contentant du diagnostic sans vérifier que les bougies étaient pleines de calamine. J'ai eu la bonne idée de conserver les pièces. Forcément 3 semaines après, repanne et bon diagnostic cette fois par un autre garage spécialiste, tellement convaincu que la réparation (430 euros) précédente était inutile, me conseille de faire appel à un expert. Refus de remboursement par ce garage, je suis obligée de faire appel à un expert à cause de la mauvaise foi et du mépris de ce garage. Non seulement les réparations sont approximatives (parechoc cassé lors de sa dépose), ils se trompent systématiquement dans les pièces, ça allonge le temps de réparation mais en plus ils se trompent dans le diagnostic, s'appuyant sur ce qu'affiche l'ordinateur sans même utiliser leurs compétences professionnelles, sûrement parce qu'ils en ont autant que de leur honnêté. A fuir. NB: je viens de voir qu'ils sont indiqués ici: spécialistes en réparation climatisation auto. Ils avaient refusé de diagnostiquer et de réparer ma climatisation sur ma voiture et m'avaient redirigé vers le constructeur. Que savent-ils faire correctement?