Hoareau a noté :
B.F.C.O.I (Banque Française Commerciale Océan Indien)

Le 2020-06-04 12:34:15

Aucun respect pour le client Ça fait 3 ans que j ai changé pour la bfcoi reunion, et je regrette amèrement. J ai déjà changé 3 fois de conseiller, ils ne valident pas les demandes de prêt en agence car c est la maison mère a Paris qui décide. Impossible d obtenir une réponse par mail. Quand on se déplace, pour une urgence, le conseiller ne veux pas vous recevoir et vous demande d ecrire par mail (ça fait 2 semaines que j attend ma reponse). Bref , aucun respect du client. Les frais sont exagéré à mon goût, et on informatif : vous avez eu un rejet, vous le savez car le mois d apres, ils vous prélèvent des frais, mais vous ne saurez pas quoi, ni quand... Ils font aussi des modifications de fonctionnement sans vous en parler, ce qui peux parfois être perturbant. Bref, des que je le peux, je change de banque.