mr Porquet n'est definitivement pas à votre écouteDepuis que la banque Marze a été rachetée par la banque populaire c'est une catastrophe, ma conseillère a été remplacée sans que j'en soit informé, et pendant plus d'un mois personne ne savait me dire qui était le remplacant, les frais bancaire et de suivis ont grimpé en fleche et je ne recois plus mes relevés papiers et lorsque je demande à mr Porquet pourquoi il me répond à coté il a fallu se facher pour que tout rentre en ordre sauf le prix exorbitant des cotisations, frais et autres, ce n'est pas pour rien que la banque populaire est la banque qui fait le plus de bénéfices car c'est avec notre argent ! décu il n'y a plus que mon crédit qui est prélevé, le compte ne fonctionne plus, j'ai transferé mon compte ailleurs.

Relation client inexistanteAucune personne ne répond aux messages: - messages laissés sur leur site Internet (rubrique "Contactez-nous") - courriels envoyés soit au conseiller clientèle, soit au directeur de l'agence d'Aubenas. Mon compte a été mis à découvert suite au prélèvement de frais de garde par la banque. Je n'ai pas été informé de ce prélèvement et m'en suis aperçu "par hasard" une semaine plus tard. Aucune personne ne m'a appelé pour me prévenir du découvert, ni le conseiller clientèle, ni le directeur de l'agence à qui j'ai envoyé un courriel quand je m'en suis aperçu. Bien entendu, la banque encaissera les agios générés par le découvert. Banque à éviter

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