Pratiques douteuses, malhonnêtes bien rodées A fuir ! Vous facture des frais de remplacement de chasse d’eau vétuste, sans être capable de de fournir une simple facture de moins de 15ans de son précédent changement comme la lois l’ impose (j’étais même preneur d’une de moins de 5ans). Ne rappellent jamais quand vous essayez de les joindre. Très habiles dans la rédaction des l’états des lieux entrant/ sortant afin de vous rendre un minimum de votre caution. Manque de rigueur et de professionnalisme dans les réponses apportées à vos réclamations par mails et par courrier avec AR(…) Étudiants, fuyiez cette agence aux pratiques douteuses bien rodées avec attention 30 ans d’expérience!!!! Bravo Madame BEC!!!

a fuir une agence a ne pas recommander , apres les avoirs contacté pour l annonce d un studio meublé , nous avons pris rendez vous pour visiter ce bien ainsi que plusieurs autres ( d après les dires de l interlocuteur joint par téléphone ) , il est a préciser que nous n habitons pas sur place et que nous avons fait 700 km A/R pour ces visites , évidemment ceci a été préciser l or de la prise de rendez vous . A l arrivée , l annonce qui nous interressait n était plus disponible ( nous les avons appellé le matin pour confirmer l heure et l adresse du RV , ils aurait pu le préciser a ce moment la ) et on nous a montrer 1 studio miteux , non meublée , puant ( tant et si bien que nous n avons pas visiter le 2eme .....) ceci est vraiment scandaleux et inadmissible une agence a fuir absolument

Sauve qui peut! Si je peux leur accorder un zéro je l aurai fait. Incompétent et de surcroît de mauvaise foie. Ne comptez pas sur votre caution et un reliquat de loyer si vous en avez , ils trouveront toujours la parade pour les garder. Vous risquez de passer aussi l hiver avec un volet qui ne se ferme pas etc....bref. A éviter à tout prix !

Incompétents au possibleSi l'on pouvait mettre 0 étoiles je l'aurais fait. L'agence n'est pas réactive, bien des fois elle ne répond pas ou les personnes en question sont injoignables. Appartement pris avec volet cassé et ce pendant un mois puis l'autre volet en hiver pendant un mois aussi . Ce sont des gestionnaires que nous devons gérer. Aucun professionnalisme, les visites sont pitoyables, même un enfant ferait mieux puisqu'ouvrir une porte n'est pas bien compliqué. A la sortie de ma location un détecteur de fumé m'a été facturé alors qu'il marchait 55 EUROS je l'avais simplement débranché . INADMISSIBLE il ne faut pas se demander pourquoi les gens ne peuvent plus supporter les personnes issues du domaine immobilier

Malhonnêteté et illégalitéL'agence nous a fait signer un contrat commençant le 16 du mois, or le 16 elle n'avait plus de place pour nous faire visiter (planning trop chargé) ou trop tard dans l'après-midi. Donc on a emmenagé et eu clefs et état des lieux le 19 . J'ai demandé à ce que le contrat début donc le 19 conformément à la loi définissant la jouissance lors de la remise des clefs, mais ils m'ont menacé que si je signais pas j'avais pas l'appartement. J'ai modifié la date sur le contrat. Ils ont alors demandé le lundi suivant au colocataire de refaire le contrat (pas valable à cause des ratures, alors que La Maison de la justice et du droit m'a dit qu'il était valable) en disant que c'était nous les fautifs pour le 16. Ils ont désolidarisé le colocataire en lui faisant peur de nous reprendre l'appartement. Sous pression du colocataire, j'ai dû resigner un autre contrat. Or sans clefs, sans jouissance des lieux on ne doit pas nous faire payer. Impossible de voir un responsable (la "direction est invisible" m'a-t-on dit). Ce n'est pas une question d'argent, mais de principe. Elle nous aussi demandé le chèque de septembre dès le 19 août, et j'ai dû envoyer quatre mails pour avoir le justificatif des charges.