RAZORBAK a noté :
BMW Motorrad Europ'Touring ARRAS Concessionnaire

Le 2020-02-22 02:11:39

********** bonjour à tous bon ok, j'adore ma 1200 rt , mais là je trouve que la concession bm de arras est une concession d **********urs en puissance. je viens de la porter pour un souci d antenne de l anti démarrage ews ce bastian le chef mécano ou commercial ********** que sais je !!! m'avait annoncer au préalable.. "lors d un précédent échange téléphonique un prix a priori dans les 30€ euros hors pose pour le changement du boîtier d antenne. ok pas de soucis !! des mon arrivée à la concession.. belle accueil par bastien ( un véritable fourbe) .. il me propose un café sans voir la moto..bizarre !!! je me dis qu il ya anguille sous roche.. je refuse aimablement afin de solutionner mon problème au plus vite ..car je viens de loin et fait appel à une dépanneuse. ok.. des le début je passe à la caisse !!! il me fait signé une décharge pour recherche de panne 80€ ce qui correspond à 1 heure de main d'œuvre !! bingo !! je patiente 1 heure.. très surpris car sans me méfier evidemment, je fais confiance à (monsieur fourbe).. oui mais,( mr fourbe) prends l initiative de changer de batterie sans m en avertir si je suis d'accord ou pas .. ok.. et au moment de payer, la facture est de ... 160 euros pour la batterie.. il auraient pu me demander mon accord c est la moindre des choses..,!! je lui ai dit, le problème, c'est le prix de la dite batterie bmw : 160euros !!!   oui, mais ce c'est une batterie de qualité, elles durent 10 ans se croit obligé d'ajouter le responsable d'atelier (le fourbe bastian ) pour faire passer la pilule. euh, oui, il manquerait plus que ce soient une batterie bas de gamme à ce prix. (c est une batterie bmw plaque or) entre nous, j ai toujours acheter des batteries à 50 balles il y avait jamais de problème. du coup, je décortique la facture et je ne suis pas au bout de mes surprises 240€ pour juste un changement de batterie + il a eu le culot de facturé le devis de recherche de panne, qui n est tout simplement que le changement de batterie ( je suis vraiment le pigeon de l année) faut bien vivre (fourbe bastian) mon bon monsieur vous êtes un ********** ...avec votre secrétaire et vendeurs bas de gamme qui brassé du vent dans cette concession fantôme.. probablement que vous ne vendez pas assez de bécanes !!! je comprends maintenant pourquo les ventes bm ont chuté. laisser moi vous dire que vous êtes de véritables **********s. bm se moque vraiment du monde ps : doublon transmis au siège.