Notre expérience n'est pas positiveNotre expérience avec l'entreprise Calène Énergies Naturelles n'est pas positive. Bien que M Jolly (le gérant) est tout à fait charmant, il n'a pas tenu à son devis pour l'installation d'un chauffage à géothermie avec forage au plus tard fin décembre 2021. Nous avons signé le devis début mai 2021 et avons effectué un paiement d'accompte peu après, pour débuter les travaux vers novembre 2021. Pour couper court, M Jolly est passé nous voir fin novembre 2021 pour nous offrir ses excuses et nous a confirmé en écrit que notre chantier est bien en cours. Hélas, après plusieurs mails, courriers et appels, le chantier n'a jamais débuté et nous avons dû annuler le contract. Nous avons fait appel à un médiateur juridique, pour le remboursement de notre accompte. Encore plusieurs mails, courriers et coups d'appels et la plus part sans réaction de la part de M Jolly. Fin novembre 2022 toujours pas de remboursement de notre accompte. Ensuite, en décembre 2022, nous avons fait appel à un avocat, qui a envoyé un courrier annonçant une procédure judiciaire. Enfin, début janvier 2023, nous avons reçu un chèque pour le montant de notre accompte. Pour ce que ça vaut. Nous souhaitons M Jolly bonne chance dans son travail.

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