Romain06 a noté :
Carizy

Le 2024-10-17 17:26:36

A fuire Je tiens à partager mon expérience extrêmement décevante avec Carizy. J'ai acheté un véhicule d'occasion (véhicule collaborateur Renault) via leur plateforme en octobre 2023. Depuis l'achat, ce véhicule n'a cessé de présenter des problèmes récurrents, notamment un message d'erreur « Panne électrique DANGER ». Malgré plusieurs interventions et réparations effectuées par Renault, y compris le remplacement de la batterie, le problème persiste. Malheureusement, les soucis ne se sont pas arrêtés là. Le véhicule est maintenant immobilisé en raison de nouveaux messages d'erreur, cette fois concernant le système de freinage. Ces problèmes incessants ont sérieusement mis en doute la fiabilité du véhicule. Nous avons tenté de résoudre la situation avec le service après-vente de Carizy, mais nos échanges n'ont pas été fructueux. Malgré plusieurs courriers recommandés et l'intervention d'avocats, nous n'avons obtenu aucune solution satisfaisante. La situation est maintenant en litige, et nous sommes toujours sans réponse concrète ni résolution de la part de Carizy. Je déconseille fortement Carizy à quiconque envisage d'acheter un véhicule d'occasion. Mon expérience a été marquée par des problèmes mécaniques continus, une communication déplorable et une incapacité totale à résoudre les problèmes après la vente.