BERTIN Yann a noté :
Carrera Passion 86

Le 2023-11-11 17:39:47

Mauvaise experience Vendeur agréable, rassurant et disponible pendant la vente. Beaucoup moins après le paiement du véhicule quand les travaux promis nécessitent pour lui des imprévus et encore moins quand le véhicule livré ne correspond pas totalement à sa description. Véhicule livré sans essence entraînant une panne au bout de moins de 5 km, sans chauffage et avec un problème de carburation alors même que le remplacement du carburateur a été facturé. Service après vente se limitant à demander de faire soi même (pas lui mais moi) les travaux, puis à finalement me raccrocher au nez et ne plus répondre aux appels, mails et sms car obligé de reprendre le véhicule pour mise en conformité par rapport à l’annonce. Et pour terminer cette belle expérience, après moins de 40 km, apparition d’une avarie moteur rendant le véhicule inutilisable avec toujours aucune réponse de ce charmant vendeur. Je pense réellement que M. Girault vends de beaux véhicules mais survole les contrôles garantissant que le véhicule est conforme à ses annonce et leurs prix et n’est pas enclin à assurer ses promesses de service et encore moins sa garantie commerciale et celles légales. Aussi peu de valeur, m’oblige à demander le soutien de mon assistance juridique pour régler cette affaire.