Sophie Cht a noté :
Carslift

Le 2022-06-08 18:39:51

******** ! jpb automobiles carslift arras : a fuir! si vous souhaitez perdre votre temps, de l’argent et vous faire ********r avec des véhicules de piètres qualités ! suite à une annonce d’une vw coccinelle rouge trouvée sur le boncoin, nous avons appelé le garage afin de connaître la disponibilité du véhicule ainsi que l’état. nous avons échangé suite à cela des sms avec photos des sois disant seul défauts du véhicule. nous avons ensuite demandé à quel ordre devions nous mettre le chèque de banque et quand pouvions nous venir dans l’après midi. le commercial nous a immédiatement mis un rdv à 16h30 et donné l’intitulé à mettre sur le chèque. nous nous sommes empressé de nous rendre à la banque pour celui-ci. nous avions besoin d’un véhicule rapidement. seulement, gros drame, à midi le commercial nous rappel pour annuler le rdv car véhicule vendu ! comment est ce possible de dire « voiture disponible, ordre du chèque de banque et rdv 16h30 » quand on est pas capable d’honorer celui-ci et laisser des gens un vendredi après-midi avec un chèque de banque en main et sans véhicule à la clé ? ou est le respect, l’étique et le professionnalisme de cet intermédiaire entre particuliers ? après une conversation téléphonique houleuse. avec mon conjoint nous avons demandé des explications et une offre sur la 2eme cocx qui était également chez eux. le commercial a refusé et a même dit que le véhicule n’était pas présent chez eux. après ce désarroi, nous nous sommes rendu à la concession (où les 2 véhicules étaient bien présent) afin de rencontrer le « directeur » sans âmes et sans surprises nous avions en face de nous un homme irrespectueux qui nous a sorti de son bureau car « il avait mieux à faire » ! nous étions très en colère car nous avions besoin d’un véhicule pour le lundi le travail et l’école et nous étions bloqués avec notre chèque de banque sans pouvoir se retourner dans l’immédiat car week end et 72h pour être re crédité sur votre compte ! le commercial a fini par céder et nous proposer la 2eme cocx qui est d’ailleurs toujours sur le boncoin a 10490€ au prix de 8990€ (donc ne vous faites pas avoir) seul problème, n’ayant pas grand soin, ni grande connaissance dans le commerce ainsi que dans l’automobile (voiture démarrée avec pinces, remplie de cendres a l’intérieur avec l’odeur, pneus datant de la conception du véhicule (2011 avec 128000km), plaquettes et disques hs, carrosserie déplorable, sellerie détériorée, toit ouvrant deconnnant, sans entretien depuis 2018 avec révision complète à prévoir ! ce pseudo garage est digne d’un sketch ! et pour finir, ne comptez pas essayer la conduite d’un vehicule car il refuse pour éviter qu’on puisse se rendre compte d’éventuelles autres problèmes! bien cordialement!