Des pratiques douteusesUne restitution de véhicule en LOA se passe toujours mal dans les garages du groupe. Après une mauvaise expérience il y a 15 ans avec une restitution de DS4 à Toulouse je viens de renouveler l'expérience au garage de Muret (31) en décembre 2022. Je fais ce type d'opération depuis plus de trente ans (LOA de 3 ans) et je n'ai jamais été traité avec autant de cynisme. "Comme vous ne reprenez pas un véhicule chez nous vous allez payer tous les petits défauts, ..." Estimation de 680 euros pour des rayures sur les protections plastiques (enjoliveurs d'ailes) (!?) et deux pneus avant (24,500 km). On m'a fait une fleur à 500 euros. C'est la première fois que cette situation m'est imposée et je recommande fortement aux automobilistes d'aller voir ailleurs pour contracter une LOA. Car mais onze expériences précédentes (hors Dallard) ont montré que les conditions d'usures normales sont réellement prises en compte et que, chaque fois, j'ai été traité avec un minimum de respect.

Je recommande pas dutout Même pas capable de trouver du premier coup un soucis sur une Citroën. 3 diagnostic et encore il se trompe de pièce à changer l'abîme et remette l'encienne qui et donc casser sans assumer quoi que ce sois. Devis de 850e qui passe à 2500 euros je recommande pas dutout.

Des commerciaux qui vendraient père et mèreS'il n'y a rien à dire sur le véhicule Citroën que nous avons acheté, nous sommes par contre très critiques vis à vis des commerciaux de Dallard : ils vous proposent des crédits au prétexte que cela vous apporte une extension de garantie, sans vous dire que cela a un coût. Et quand il s'agit pour eux de rectifier, vous n'avez droit qu'à de belles promesses orales, mais jamais d'écrit... En conclusion, il y a d'autres concessionnaires Citroën en région toulousaine !