PROPRIÉTAIRES LOCATAIRES PASSEZ VOTRE CHEMINPROPRIÉTAIRES LOCATAIRES FUYEZ Je vais apporter un avis négatif de plus et dire la même chose que les autres, SURTOUT PASSEZ VOTRE CHEMIN Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait car 1 étoile c'est beaucoup mais beaucoup trop. Après 4 mois d'attente, je n'ai toujours pas de locataires alors que mes voisins ont dû enlever leurs annonces tellement ils avaient de demandes ! Depuis, ils me baladent de droite à gauche, jouent au tennis avec mes nerfs, ne répondent pas aux mails, trouvent des excuses sur la non location, ne suivent pas les dossiers,... Bref, entreprise d'amateurs et d'incompétents c'est le chaos total !! Si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent aussi bien comme locataires (allez voir les avis) que propriétaires non occupants, FUYEZ VITE !!!

PROPRIÉTAIRES ET LOCATAIRES FUYEZJe viens également mettre le même avis négatif (0 étoile serait plus adapté sur l'incompétence et la malhonnêteté de Zeninvest Afedim. Je partage la même option suite à la même mésaventure mais côté propriétaire non occupant !!! Après 3 mois d'attente toujours pas de locataire, aucune explication de leur part, impossible d'accéder à la fameuse plateforme ne fonctionne pas, une galère pour trouver un mail afin de les contacter autre que par téléphone (payant), des réponses toutes faites,.. Bref, ne JAMAIS SIGNER AVEC EUX que vous soyez locataire ou propriétaire vous allez galèrer comme jamais et perdre votre argent et votre temps !! Si action en justice je veux bien suivre

abus de retenue financièreA FUIR, l'agence d'Orvault profite de toutes les occasions pour retenir la caution de garantie alors que le logement était nickel, ne prends pas en compte l'état d'usure et de salissures prévu dans le temps. une simple intervention est refacturé 350€, hors de prix, et je doute qu'une intervention de prestation soit réalisée pour la rénovation j'ai demandé un détail d'intervention sur les prestations facturées et il m'envoit le barème des retenues tarifaires, c'est abusé. aucun moyen pour vérifier que les prestations sont réalisées. les appartements ne sont pas du tout entretenus dans le temps, juste à récupérer l'argent. ET AUCUN RECOURS . a prendre en compte lors de votre sortie de logement, ne jamais payer le dernier loyer.

Gestion lamentable et inadmissibleJ'ai déposé un dossier de location pour ma fille étudiante pour un appartement à Besançon le 13/08/2022. J'ai eu un accord oral le 24/08 me précisant qu'un mail me serait envoyé sous 15 jours. Le 06 septembre, je recontacte le service qui me précise que le bien est bien réservé pour ma fille et que je dois attendre le mail d'organisation de la visite qui sera envoyé sous 10 jours maxi. Nous sommes le 22 septembre et toujours rien ..... je décide donc de contacter une troisième fois l'agence qui me passe un autre service puis un autre service, pour finalement m'informer que l'appartement est loué depuis début septembre à une autre personne. Ceci est donc lamentable et ma fille se retrouve sans logement dans 15 jours. Je n'ai pas assez de mots pour décrire mon état d'esprit. Quelle honte de traiter les choses ainsi et de laisser les clients dans la précarité. C'est de l'amateurisme.

A fuir d'urgence Surfacturation des devis lors de la sortie du logement Refacture des points déjà existants ....Des pratiques malhonnête liées à des interlocutrices de mauvaise foie... Quand incompétence rime avec malhonnêteté cela donne Afedim gestion Orvault A fuir de toute urgence

GESTION CALAMITEUSEAprès avoir rempli tout un tas de document fastidieux mais dont je n’ai pas remis en cause le bienfondé aux premiers abords. Ceci devant permettre à AFEDIM d’avoir une situation exacte et actualisée des capacités du locataire à honorer ses loyers. Après avoir expliqué la décomposition des revenus actuel en détail (par mail puis par téléphone), le dossier se voit refusé car le taux d'endettement a été mal calculé et en plus pas qu’un peu juste 25% de différence !!!). Apres explication au téléphone, l’interlocutrice comprend la situation et elle-même est d’accord avec moi sur le calcul, mais elle ne peut rien y faire. Elle me propose même de passer plutôt avec des sociétés de gestion plus sérieuse ! En effet cela ne passe pas dans la case à cocher pour l’assurance. Elle finit par me dire que l'assurance fait partie du même groupe car AFEDIM appartient au Crédit mutuel. Crédit mutuel se targue pourtant d’un accompagnement humain, personnalisé et solidaire, en conformité avec les valeurs mutualistes qui sont les siens. Avec cette expérience permettait moi maintenant d’en douter et de me faire une autre perception du groupe Crédit Mutuelle. Pour info l’adresse mail savgestionimmo@afedim.fr ne répond au mail qui lui sont adressé

Très très insuffisantJe suis en location depuis deux ans dans un appartement neuf géré par leurs "soins" (Afedim à Orvault). En fait c'est vraiment service minimum... Une fuite au plafond ? C'est pas leur problème, voyez avec le syndic, l'assureur, qui vous voudrez, mais pas eux. Le chauffe-eau tout neuf qui tombe en panne au bout de 2 mois ? C'est pas leur problème, vous devez l'entretenir vous-même et souscrire un contrat. J'ai même dû insister pour pouvoir visiter le logement avant la location car ils n'y avaient même pas pensé... Une fois installé, ils ont tenté de prélever 2 fois l'intégralité des frais (caution, frais d'agence, de gestion, etc.). Soi-disant un problème de date comptable, j'ai été obligé de gérer ça avec ma banque. Régulièrement, mon loyer fluctue à la hausse (entre 70 et 150 euros de plus certains mois tout de même) en raison de régularisations de taxes "oubliées". L'espace personnel est le plus souvent inaccessible, c'est très pratique. Ça m'embête parce que l'appartement est bien (même s'il a été fini "à l'arrache" comme trop souvent dans l'investissement locatif) mais je crois qu'au bout d'un moment je vais arrêter les frais. Bref, des incompétents, je me suis résigné à ne pas récupérer ma caution quand je partirai...

ne travailler surtout pas avec cette société !C’est une société que le groupe Crédit Mutuel vous oblige à prendre lorsque vous achetez un logement en état future d’achèvement, mais ils ne sont pas du tout à la hauteur. Aucun suivi, ne répondent que sous la contrainte, si on les oblige à répondre ils racontent un n’importe quoi sans étayer quoi que ce soit. Dès qu’on essaie d’avoir plus d’infos, plus personne ne vous répond : par exemple j’ai envoyé un mail de demande d’explications sur des sommes que l’on me doit le 12 janvier, j’ai relancé 2 fois. J’ai été obligée de passer par le biais des commentaires dans les pages jaunes et là encore des réponses toutes faites pour donner l’impression qu’il y a quelqu’un qui agit, je n’ai eu que des réponses partielles et là plus personne ne répond. Il faut toujours suivre les problèmes car ils font le strique minimum pour ne pas avoir de problème mais surtout pas trop… Avoir des informations sur comment fonctionne l’assurance loyer impayé ou est-ce que je serai remboursée si je quitte l’agence est du domaine de l’impossible …… bref si j’ai un conseil à donner ne partez surtout pas avec eux. Leur seule force est de ne donner que le minimum d’informations afin d’être inattaquable mais surtout pas trop pour que ne puiseriez avoir que 2 choix : rester ou partir et perdre toutes les indemnités qu’ils vous doivent (c’est la deuxième fois que ça se passe comme ça avec moi)

grosse ******** !etat des lieux fait fin avril, je n'ai toujours pas récupéré l'intégralité de ma caution! appartement rendu plus propre qu'à l'arrivée, excellent état, ils trouvent encore le moyen de soutirer de l'argent à des étudiants! aucune communication, ne répondent même pas au courrier recommandé, ni aux mails, ni au téléphone. comportement malhonnête, agence à fuir!

malhonnêteEtat des lieux d'entrée et de sortie IDENTIQUE, j'ai rendu l'appartement plus propre qu'il ne l'était et pourtant ils me retirent ma caution ! A fuir impérativement, ils n'ont aucun scrupule à soutirer de l'argent à des gens honnêtes qui ont le soucis du détail et de bien faire. De plus, ils ont tardé à justifier le retrait de ma caution et ne daignent même pas répondre à mes mails.