AFC a noté :
Cm-Cic Gestion Immobilière

Le 2017-10-05 19:45:53

LOCATAIRES, PROPRIETAIRES : FUYEZ ! Je suis plus que d'accord avec les précédents avis laissés. Je n'ai même plus les mots pour décrire cette agence plus que minable et honteuse. Je ne parlerai même pas de problème de suivi de dossiers puisqu'il n'y a tout simplement aucun suivi : - 6 mois pour mettre en place un prélèvement automatique (lettres de menace d'expulsion reçues alors qu'ils avaient perdu 2 fois les documents envoyés nécessaires à l'établissement du prélèvement pour finalement me dire que celui-ci avait été mis en place alors que cela n'était toujours pas le cas) - 6 mois pour réparer des prises électriques (dont une nous donnant accès à internet) - 6 mois pour réparer le système de chauffage au sol (toujours pas résolu mais en cours et non pas grâce à l'agence encore une fois) Le tout, sans parler des centaines d'appels que je leur ai passés du mois d'avril à aujourd'hui en leur réexpliquant la situation pour finalement me dire que mon dossier n'avait pas été mis à jour depuis le mois mai donc aucune trace de mes précédents coups de téléphone ; "ne sont pas au courant de la situation" sans compter les réponses complètement différentes que j'ai eu concernant les démarches que je devais effectuer - AUCUNE excuse de leur part sans compter le fait qu'ils remettaient ma parole en question -Pour finir, j'ai été obligée de prendre sur mon temps de travail pour me déplacer en personne à l'agence et de contacter le syndic de mon immeuble afin de rentrer en contact directement avec mon propriétaire car l'agence refusait de me communiquer ses coordonnées. Je constate maintenant que rien ne change car l'agence n'a même jamais transmis les devis réalisés par l'électricien au propriétaire pour que les travaux aient lieu. P.S : Dommage qu'il faille obligatoirement mettre 1 étoile pour que l'avis soit publier...