JEHANNET a noté :
Crédit Mutuel Sud Ouest (CMSO)

Le 2018-02-27 11:23:36

une banque totalement incompétente il faut absolument fuir cette banque. - nous nous sommes fait voler nos cartes bancaires à un mois d'intervalle sur 2 comptes différents, ils se sont complétement mélangés les pinceaux et ne voulaient rembourser qu'une seule carte. - des frais de gestion de comptes exhorbitants - ils mettent plus d'une semaine pour répondre à un mail, quand ils répondent - impossible d'avoir son conseiller au téléphone - nous avons eu 6 conseillers différents en 18 mois... - nous avons donc décider de changer de banque et nous avons eu des difficultés avec notre mobilité bancaire provenant d'eux - nous avons conservé chez eux 2 lep et 3 pel, un chèque de notre compte commun clôturé s'est présenté plus de 6 mois après son émission, ils ne nous ont même pas averti qu'un problème se présentait (un coup de fil, un mail). ils nous ont dénoncé à la banque de france et nous avons été interdit bancaire pendant une semaine alors que nous disposions encore de plusieurs autres comptes chez eux. tous nos comptes ont été bloqués (y compris ceux ouverts dans notre nouvelle banque). pas un mot d'excuse, c'était de notre faute. ce sont des **********s !!!!