MB consommateur a noté :
Ent Sidgel

Le 2019-03-08 09:39:41

Service lamentable Ancien client de Sidgel, je note une dégradation franche des services depuis 2 années. La démarche est purement commerciale, le service d'entretien de chaudière pitoyable. Le principal objectif de l'entreprise est de changer notre ancienne chaudière... 2017 3 semaines d'attente en hiver pour changer un accélérateur, dont une semaine de délai de réactivité. 2018, 2 employés reconnaissant leur absence de compétence en la matière, un 3° qui n’entretient pas sous prétexte d'une intervention de robinetterie sur un circuit extérieur. Nous somme recontacté après hiver... un peu tard pour un entretien qui pouvait sans problème être réalisé. Et pour conclure, un accueil hautain quant on leur signale leur défaillance ! A éviter absolument à présent !