golf2003 a noté :
Jean Lain Automobiles

Le 2021-07-27 15:05:37

Refus de prise en charge sous garantie légale !!! Après 2 semaines d'immobilisation de la Golf : refus de prise en charge du coût de la réparation du barillet/neiman de direction dans le cadre de la garantie légale de conformité. 400 euros demandés pour le verrou de direction alors que la réparation pour le barillet date de moins de 2 ans. Ou est l'obligation de résultat ? (signifie que dans le cadre de la réparation d'une panne, le garagiste doit rendre, à son client, le véhicule parfaitement réparé et en bon état de fonctionnement) le boulot n'a pas été fait correctement en 2019. déjà à l'époque 149 euros le forfait recherche de panne alors que la panne était déjà connue lorsque le véhicule est arrivé au garage...ça sera la dernière fois.