Ismax59 a noté :
L'Atelier Des Anglaises

Le 2018-05-19 10:30:13

Si vous recherchez de la sincérité, fuyez ! Tout comme vous, avant d'acheter chez eux, j'avais jeté un œil aux avis et constaté qu'ils n'étaient pas très bons. malgré cela, l'appel du prix et l'envie de leur laisser une chance m'a conduit à tout de même passer par eux. récit : 1ère (et unique) commande et que de rebondissements et de mensonges !!! je passe ma commande, pas de suivi sur leur site internet, du coup après un 1er coup de fil, ils m'annoncent un envoi le jeudi. le mardi de la semaine suivante, toujours rien. de nouveau, un appel de ma part : et là l'envoi est annoncé le mercredi, soit 6 jours de perdus pour on ne sait quelle raison ! --> 1er mensonge ! je reçois (enfin) le colis. rien à signaler, emballage propre, etc. après un rapide check-up, il manque 3 pièces. De nouveau je les appelle + email et là ils m'annoncent qu'effectivement ces pièces étaient manquantes. apparemment rupture de stock, etc. la moindre des choses aurait été de m'avertir, question de bon sens ! Du coup, nouvel envoi promis le lendemain soit un mardi. mercredi, jeudi, vendredi, toujours pas de numéro de suivi Colissimo (comme pour le 1er envoi). samedi matin, appel de ma part : "il nous manquait une pièce et du coup ce n'est parti qu'hier". --> 2ème mensonge !!! a ce jour j'attends le numéro de suivi de cette commande, et accessoirement mes pièces qui j'espère arriveront semaine prochaine ! en bref, 1ère et dernière commande sur ce site. Leur seule force est d'avoir des tarifs compétitifs mais ca ne fait pas tout !!! La notion de SERVICE semble inexistante ! j'ai entre temps et pour d'autres pièces testé des sites français et anglais, et rien à redire. je ne saurai donc que vous déconseiller de faire appel à eux !!!