L'Auto E.Leclerc
Garage, Incarville
L'Auto E.Leclerc
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JHEBERT4
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EntretienTrès mauvaise qualité pour une vidange, filtre a huile non serré, trop d'huile dans le moteur. Sur la voiture de ma femme ampoule monté a l'envers, changement de disque au lieu des plaquettes. Je déconseille fortement e.leclerc auto
MENGUY
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A FUIR !!!!Personne capable de résoudre ma situation qui est la suivante : J'ai commandé 4 pneus avec une date de livraison fixée. Deux pneus ont été jetés par dessus mon portail par un transporteur alors que j'étais présent. Les deux autres ???? dans la nature... Le service client m'indique que s'ils ont été jetés de la sorte c'est que le chauffeur était pressé !!!!! Le grand n'importe quoi !!!!!!!!!! pour les deux autres pneus, il m'est indiqué que je serai livré le lendemain. Le lendemain je reçois un message que ce sera la semaine prochaine... Une livraison ne doit pas se transformer en acte de vandalisme car il y a eu détérioration de mes massifs. Personne n'est capable de m'écouter, de prendre en compte mon dédommagement et me renseigner sur la livraison....AUCUN RESPONSABLE , DES BOITES A LETTRES Leclerc, c'est terminé. Je vais rendre ma carte et je ne veux plus en entendre parlé. A FUIR
Sevia
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Malhonnêtes Rdv pour une vidange et signalement d’une fuite d’huile moteur. En récupérant le véhicule, on me donne un devis pour des pièces à changer: disques et plaquettes avant, rotules et axe et autres joints … pour un montant total de 730€. Sachant que le CT date de moins d’un an et qu’en raison du confinement le véhicule n’a quasiment pas roulé depuis. Les disques ont été changés il y a moins de 2 ans. Contre visite par un mécanicien: seule une pièce était à changer !!! Les disques sont comme neufs, les rotules sans problèmes et les autres pièces à changer d’après le devis étaient encore comme neuves ! Seul un joint à changer (moins de 15€ !!). Par contre, alors que je sortais du garage Leclerc, le réservoir du liquide de refroidissement était complètement vide !!!! Cela n’était pas signalé sur leur devis… étrange et coïncidence bizarre ! Des voleurs à fuir !!!!
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Travaux non réalisésNous prenons rendez-vous pour un pré-contrôle technique et 1 semaine après, nous nous présentons pour déposer notre voiture. Le mécanicien s'aperçoit que sa collègue a rédigé une fiche travaux pour un équilibrage de roues... Nous l'informons qu'initialement c'est pour un pré-contrôle technique. Il se charge de rédiger une nouvelle fiche de travaux en fulminant contre sa collègue qui visiblement selon lui n'en était pas à sa première erreur et qui depuis aurait été congédiée. Il nous demande de lui remettre les clés de la voiture et nous informe que nous pouvons repasser dans une 1/2 heure. Nous repassons 1h après et là surprise ! La voiture n'a pas été prise en charge par l'atelier et il nous demande de reprendre un nouveau rendez-vous sans même s'excuser !!! A éviter absolument. Nous sommes allés chez Citröen qui nous propose un pré-contrôle gratuit sans obligation d'effectuer les réparations chez eux...
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A propos de L'Auto E.Leclerc
A propos de L'Auto E.Leclerc : L'Auto E.Leclerc est spécialisé en réparation courroie de distribution et intervient à 27400 INCARVILLE en tant que garages Automobiles
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