bsouchard a noté :
Méca Concept 45

Le 2017-03-23 08:49:04

UNE BONNE ADRESSE A RECOMMANDER Je possède un RENAULT KANGOO 1.5 DCI, véhicule qui totalise 284 MK. Je suis tombé en panne sur l'autoroute il y a 15 mois et MECA CONCEPT a assuré le remorquage jusqu'à ses locaux. Il ont ensuite assuré le remplacement de l'embrayage et de la boite de vitesse cette dernière était HS. Ces derniers jours, après avoir parcouru seulement 19 MK, je ne peux plus passer les vitesses. J'ai repris contact avec MECA CONCEPT qui est venu chercher mon véhicule sur un camion (plateau), qui a parcouru 180 KMS aller/retour jusqu'à son atelier, qui a démonté l'embrayage, fait tester la pièce par un professionnel et remonté l'ensemble car l'embrayage n'était pas en défaut !! C'est finalement le cable d'embrayage qui était HS. J'ai récupéré mon Kangoo qui fonctionne maintenant très bien, comme avant !! En résumé sur ce prestataire, un accueil téléphonique à améliorer (doit être plus diplomate), de très bons conseils et explications reçus, une disponibilité satisfaisante, une qualité de prestation irréprochable et un rapport qualité/prix imbattable. Je confirme, UNE BONNE ADRESSE !!!!!, c'est si rare de nos jours, dans cette profession ! Croyez-en mon expérience de client multi-véhicules en multi-garages.