Immobilisation abusive et absence de réparation Equipe de techniciens totalement nuls et incompétents : SLK immobilisée 12 jours pour une vérification du toit, un an et 500 km plus tard le véhicule est à nouveau immobilisé 10 jours pour le même problème, puis 48 jours à partir du 11/08. Ils n'ont jamais recherché le problème, chaque semaine ils m'ont raconté un autre bobard pour finalement me présenter un devis de 5000 € pour changer tout le système. Exaspéré, je reprends mon véhicule étau bout de quelques mois de recherches, je le fais réparer chez SCHWARZ Automobile spécialiste SLK 50189 Elsdorf Allemagne. (15 mn pour le diagnostic, 2H00 pour le changement de contacteur, 410 € et je n'ose même pas vous donner le tarif dérisoire de la révision). FUYEZ le réseau KROELY, ils sont juste là pour vous soutirer un maximum de fric et pour mépriser leurs clients.

Super expérience d'achat d'une smart neuveReçu par Maxime Steiner, un contact rapide, pro, technique et détaillé. Une vrai disponibilité et un grand professionnalisme. Je recommande !

Aucun professionalismeGros pb au niveau de l'accueil et de la partie carrosserie Récupération de ma voiture neuve accidentée avec une différence de tons ds la couleur aucun professionalisme de la part du responsable mr messenich q Par contre au niveau commercial un grand bravo à mr chuimer pour son grand professionalisme et sa générosité à comprendre le client et à toujours trouver une solution Cliente depuis plus de 10 ans je ne retournerais plus ds cette concession

réparation sur mon clkentre incompétence et **********querie, 4000 eu de devis réparation alors que c était la batterie... fuyez