Patoche-21 a noté :
Missigoï (sarl)


Le 2016-11-15 19:55:05

Très déçu du service commercial, merci au service carroserie et minute (rectification des malfaçons et de l'incompétance) Aout 2016: Commerciaux opérationnels pour effectuer des ventes de véhicules, n'ont pas toutes les réponses aux questions posées, mais savent très bien renseigner des bons de commandes sans savoir ce qu'ils proposent. Le pack prise en main avec quelques éléments inutilisable (Plein de carburant, Bidons d'huile, etc...) sur un véhicule électrique. La parole n'est rien, si vous avez une modification à demander, il vaut mieux annuler la commande et en réaliser une nouvelle avec tout le descriptif avant de signer. A réception de mon véhicule, il manquait des éléments, Tapis, Capteurs de pression, mais Mieux: le Klaxon! Plaque d'immatriculation plastique cassée et de travers (9mm sur la longueur). De plus, depuis la prise en main de ma Zoé, le siège conducteur grince à chaque ondulation et courbe de la route, c'est insupportable donc musique à fond dans la voiture et personne ne peux se parler. Novembre 2016: Le service après-vente, a bien pris en considération les problèmes rencontrés ainsi que la gène occasionnée lors de la conduite, et ce sont efforcés de trouver une solution: Tapis ok, Klaxon remplacé, plaque refaite et installé correctement, et Aujourd'hui, capteurs pression installés avec 4 pneus hivers neuf et surtout le remplacement d'une partie de mon siège. Merci Beaucoup à toute l'équipe Carrosserie et Minute de Renault Beaune pour tous ces efforts.