Jemonfoutisme et froideur IMPÉRIAL Vraiment dommage, un client habitant à des centaines de kilomètres appelle pour des informations concernant une bagnole et le Monsieur l'envoie balader. Je demande si la bagnole a un carnet d'entretien, Réponse : franchement la voiture est belle, on va vous faire un petit contrôle avant achat si vous êtes intéressé ??? J'ai insisté sur l'entretien, il me répond que peut être il est dedans.... Monsieur ne veut même pas prendre la peine d'aller checker. et il m'invite de rappeler dans 3 jours ... Un jemonfoutisme et une froideur high level ... Jamais vu ou entendu pareil, Peut être parce que je suis tombé sur la mauvaise personne .... ( samedi 3 juillet à 9h10 ) Dommage ... Il aurait pu boucler l'affaire autrement, sachant que j'étais vraiment intéressé.

Client non satisfait Bonjour je suis venu acheter un véhicule Renault espace en octobre 2020. Manque de professionnalisme de la part du vendeur. Quand on vous répond" on achète et on revend on ne connaît pas le véhicule ". Les pneus étaient casi au témoin mais cela n'était pas indiqué sur le contrôle technique. Le véhicule est vendu avec la réserve allumée. Au depart pas de double des clés ( carte Renault) mais en faisant les papiers le double était bien existant. Je ne recommande pas ce genre de garage.

ms imperialTrès bien reçu personnel très pro garage propre des gens très gentil et à l'écoute des demande avec toujours une solution adapte.bien conseillé au top ms imperial, a recommandé .

golf VGarage niquel, tro content de ma golf, je recommande grave

achat renault scenicAcheté un Renault Scenic début Juin, contrôle technique ok,véhicule très propre, et prix correct pour un professionnel. De plus ils m ont aidé dans les reprises pour la prime à la conversion en m'emmenant directement auprès de la casse du pont carreau qui s'est occupé de la reprise de mon ancienne auto. Très bon garage que je recommande Marine Favelin

C4 picAchat d'un C4 Picasso semaine dernière dans l urgence suite accident de mon véhicule et vacances déjà réservées. Véhicule acheté au prix affiché car j avais pas bcp de marge de manœuvre niveau timing; par contre rien à redire sur le véhicule et l accueil. Avec la carte grise offerte cela aurait été parfait. Julie Weber

Excellent Garage, rien à redireMerci à Alex pour sa sympathie et le temps qu il nous a consacré pour l achat de l achat de la voiture de notre fille, nous en sommes trés contents et les recommandons. Annie et Pierre Hortelon

Mauvaise foi, malhonnêteté, mensonges et compagnie Attention si vous avez pris RDV avec l'un ou l'autre des "gérants/vendeurs" de ce lieu de vente de voitures d'occasions surtout attendez vous à ce que la voiture soit vendue 1/4 d'heure avant l'heure de votre RDV. Même si vous avez fait 2 h de route pour venir. Ce sont des vendeurs/gérants" malhonnêtes comme j'en ai peu vus ! Quand je mets "gérants/vendeurs" entre guillemets c'est parce que ce sont de vrais baltringues qui vous accueillent en pauvres tee shirt comme s'ils faisaient un barbecue. Leur capacité à se foutre du client est exemplaire, ils n'ont aucune parole, ils mentent, ils n'ont pas d'éthique, aucun contrôle de soi et aucun savoir-faire en matière de vente. La mauvaise foi et la malhonnêteté sont les points forts de ms impérial et ce sont les seuls donc si vous pouvez éviter ce lieu c'est mieux pour vous. Expérience vécue (très mal) vendredi dernier.

des **********s indignes d'etre considérés comme professionelsmercredi dernier je fait 2h de route pour venir voir un véhicule en vente chez eux, j' avais appelé la veille pour savoir si la voiture était toujours disponible on me répond que oui pas de soucis. j'essaye la voiture, rien a signaler le vendeur n'est même pas au courant de l'entretien qui a été effectué pourtant la voiture a un carnet d'entretien concessionnaire notamment si la courroie de distribution a été faite. bref la voiture est propre, l’essai concluant le prix est intéressant je décide d'acheter la voiture, je signe donc un bon de commande avec un chèque d’acompte, pour une livraison prévue le mercredi suivant car ils doivent la passer au contrôle technique + faire une révision. jusque là tout se passe bien sauf que 3 jours apres (samedi matin) le vendeur m'appelle en me sortant une excuse a dormir debout comme quoi il ne peut plus me vendre le véhicule car soit disant son patron la vendu 1 jour avant ma venue sans l'avertir : oui bien sur et la marmotte elle met le papier......... encore le vendeur m'aurait rappelé le jour même ou a la limite le lendemain j'aurai pu gober cette excuse mais là faut arrêter de prendre les gens pour des cons, du coup j'étais furieux car je sortais de mon assurance pour assurer le nouveau véhicule, j'ai réservé un billet de train, j'ai même commander un attelage remorque car il me le fallait rapidement pour partir en vacances. remarquez celà aurait pu être pire j'aurais aussi pu faire un crédit a ma banque pour financer cet achat. bref le véhicule est toujours présent sur leur site, et a mon avis c'est du pipeau total son patron ne la pas vendu avant que je signe le bon de commande, ils ont du s'apercevoir qu'il y avait un probleme sur la voiture avec des frais imprévus pour eux. comportement inadmissible de la part d'un professionnel, du jamais vu, de plus quand j'ai signé le bon de commande c'est informatisé donc si son patron l'avait réellement vendu déjà il aurait retiré la pancarte de vente, et prévenu ses vendeurs et sa figurerait dans l'informatique, d'autant plus que j'ai appelé la veille pour savoir si le véhicule était toujours disponible......

MalhonnêteLe responsable m'a confirmé que le véhicule que j'achetais chez lui était éligible à la prime à la conversion alors que ce n'était pas le cas (je m'en suis aperçu trop tard) et lorsque que je rappelle il ne connait pas les critères de cette prime! Deuxième chose son contrôle technique est vierge et lorsque je le fais faire il y a un défaut qui ne passe pas donc contre visite et quand je lui dis il fait la sourde oreille. Encore un garage qui ne passe qu'au profit et qui est malhonnête...