extrêmement déçueJ'avais pris un qasqai en leasing en 2014 pour deux ans avec le contrat entretien. Lors de la souscription et face à mon inquiétude sur les éventuelles rayures dues à l'usage le commercial m'a rassurée en me disant que l'usure était comprise dans le pack auquel j'avais souscrit. Deux mois avant la fin du contrat je ramène la voiture et on me dit qu'elle est nickel et que je peux repartir sur un autre leasing. Ne poursuivant pas finalement la voiture prend 1000 euros de frais car elle est passé du statut de nickel à plus du tout. Le responsable à été irrespectueux et pas du tout commercial. Au final il ne reste aucun choix pour le client a part de payer ce pourquoi on m'avait dit de ne pas m'inquiéter. Aucun suivi pendant les deux ans et un solde à payer de 700 euros. Un contrat d'entretien ou j'ai lâchété 55 euros par mois pendant 24 mois pour rien.

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