restez très vigilant !Véhicule livré hier. Comme le précisent les précédents commentaires, rien ne prouve que les travaux effectués dans leur atelier sont réellement faits. Juste un bon qui n'a, à mes yeux, aucune valeur. Attention à ne pas signer la décharge de responsabilité qui est présentée de façon fallacieuse mais qui doit les dédouaner de TOUT si jamais un pépin survient sur le véhicule. Bref, si l'on ajoute à cela le détachement du vendeur qui ne s'occupe absolument pas de vous, il faut être motivé pour acheter. Si vous avez d'autres possibilités, évitez ce garage.

À fuireJ'ai acheter le 06 mai un porsche Cayenne S Hybrid de 2010 avec 300 000km avec un moteur changer à 120 000km sans garantie sois disant clefs en main accord par téléphone malheureusement. Vendeur presser de vous vendre le véhicule et de vous voir partir, encore il était même pas présent pour le départ... Il nous donne une fiche de réparation effectuer dessus et lorsque on part ma femme me fait remarquer que le moteur n'as pas était changer que partiellement ... Quel mauvaise décision.. 17 500 € de gaspiller pour faire 3000 km..... Petit tic tic au démarrage qui a disparut dans la seconde. Donc on prend la route direction Andorre en vacance... Arriver à Andorre voiture repos jusqu'au lendemain, mise en route et encore le bruit mais cet fois plus insistant..... On rentre sur Perpignan 24h après et le bruit s'intensifie... Control niveau d'huile au mini... Catastrophe.. On fait le niveau et le bruit toujours présent... A notre arriver dans l'est, On contact option auto et veulent rien savoir. Véhicule qui a servie 3000km avec un coût de 17 500€.... Autant vous dire que c'est notre plus gros achat de notre vie ma femme et moi sur un coup de cœur. Mais complètement déçu. J'envisage une procédure avec ma protection juridique car le vendeur a rien voulu savoir....

Totalement non professionnel, presque incompétentTotalement non professionnel, presque incompétent. Je déconseille fortement d'acheter dans ce garage. J'ai payé la caution pour acheter une BMW d'occasion et lors de la préparation ils ont détruit les sièges en cuir avec du produit nettoyant. Gros patchs avec la couleur totalement enlevée. De plus, ils ont réparé illégalement un impact sur le côté conducteur du pare-brise. Quand je suis allé chercher la voiture et que j'ai vu tous les nouveaux dégâts, j'ai demandé le remboursement de ma caution. Ils m'ont dit, citons "en 10 ans, nous n'avons jamais rendu d'argent. Peu importe ce que dit le contrat".

Garage de mauvaise foiVéhicule acheté chez eux après quelques utilisations de mon véhicule il y a eu 1 défaillance pour le garage tout était normal il a fallu que j insiste pour que mon véhicule sous garantie soit pris en charge soi disant rapidement il s est avéré que mon véhicule a été immobilisé plus d un mois sans que rien n est été fait j ai du les harceler pour que mon véhicule soit réparé et a ce jour je n ai aucune preuve écrite de ce qui a été fait comme réparation ce garage est 1 arnaque totale et autant employés que patron sont des personnes de mauvaise foi qui promettent les justificatifs des réparations faites et qui ne répondent jamais aux appels ou courriers et ne fournissent aucun justificatifs A éviter absolument

Bonjour .j'ai acheté ma Mercedes chez eux .elle roule très bien j'en suis tres content et pour l'entretien il me prête un véhicule. Tres sérieux et aimable bonne achat à vous Poit fort rien à dire.si bonne continuation

MESSAGE DE LA DIRECTION OPTION AUTOBonjour à tous, Nous sommes désolés de voir ces nombreux commentaires négatifs auxquels nous ne pouvons répondre ici directement. Je vous invite à laisser votre avis sur Google, où nous serons en mesure de les voir et ainsi de vous répondre. Afin d'éviter votre mécontentement et pouvoir le résoudre, nous vous invitons également à prendre contact avec nous directement par email à optionauto31@gmail.com. https://www.google.com/search?q=GARAGE+OPTION+AUTO+31+&rlz=1C1VDKB_frFR935FR935&sxsrf=AOaemvLGQzfNZYpP_1SmuluAtWjZ2OrWCA%3A1643039423250&ei=v8ruYePWDsuflwTGk724DA&ved=0ahUKEwijsrLp3sr1AhXLz4UKHcZJD8cQ4dUDCA4&uact=5&oq=GARAGE+OPTION+AUTO+31+&gs_lcp=Cgdnd3Mtd2l6EAMyBwgjEK4CECcyAggmOgcIIxCwAxAnOgcIABBHELADOgQIIxAnOgsILhCABBDHARCvAToGCAAQFhAeSgQIQRgASgQIRhgAUMYEWLoIYOkQaAFwAngAgAGvAYgB6AOSAQMxLjOYAQCgAQHIAQrAAQE&sclient=gws-wiz Cordialement, La Direction d'OPTION AUTO

vente d'épave roulanteMa fille étudiante, qui a fait un prêt étudiant à acheté un véhicule chez eux le 27/07/2021, ce véhicule est passer au contrôle technique le 07/¨07/2021 elle là conduit depuis le 7/10/2021 date de l'obtention de son permis. elle vient de tomber en panne, elle là emmenée chez un garagiste qui l'informe que son véhicule est une épave roulante: étiers avant défectueux, amortisseurs qui fuit, coupelles d'amortisseur mortes et suspicion de choc frontal, de plus le garagiste m'informe que le véhicule n'aurait pas dû être accepter au contrôle technique. Elle à payée ce véhicule 4000€. Un conseil, n'aller pas acheter de véhicule chez eux.

Garage à fuir absolument !!Je vous deconseille absolument ce garage ! Leurs voitures sont en mauvais état ! N'acheter pas chez eux. Le Responsable est très désagréable. Je vous déconseille vraiment!

un scandaldes menteurs, des voleurs, des voitures en mauvais états et pas entretenues. des pseudos commerciaux. fermer ce garage d’**********r rapidement.

a fuir!!!!!!a fuir !!!! bmw 320d achetée 8200€ chez eux en novembre 2018 avec 145 oookms, le garage me vante un contrôle complet de la voiture par bmw pelras suite à sa reprise ainsi qu'une révision complète de celle-ci. sur la route des vacances au mois d'aout, moins d'un an après et moins de 15000 kms roulés une bielle à traversée le carter moteur rendant la voiture inutilisable. verdict du garagiste : moteur a remplacer soit entre 8500 et 12 000€ de frais. (plus que le prix de la voiture) le garage n'ayant pas voulu effectuer les réparations ni m'envoyer un moteur échange standard en garantie, j'ai contacté l'ancien propriétaire afin de savoir si il avait eu un souci lorsqu'il la possédait. il m'a affirmé que le moteur était hs et que c'était la rasion de cette reprise afin de ne pas **********r un particulier, le garage était forcément au courant puisque la voiture ne démarrait qu'une fois sur deux ou 3. mon assurance à fait passer un expert qui confirme le vice caché, le garage ne s'est pas présenté et ne réponds pas aux multiples courrier recommandés de ma part ou de la part de l'assurance et de l'expert. merci messieurs de ce pseudo garage automobile pour ce bordel et cette perte de temps. maintenant il ne reste plus qu'a attendre le passage au tribunal pour annulation de la vente remboursement de tous les frais engagés et je compte bien vous demander des dommages et intérêts!