BAEYAERT a noté :
Renault Retail Group Lyon Nord

Le 2024-11-14 15:35:20

TRES MAUVAIS SERVICE Pris RDV mardi matin pour message "injecteur à vérifier" J'appelle à 17h : Le standard n'a personne qui répond à l'atelier Mercredi matin idem, toujours impossible d'avoir l'atelier. Mercredi midi : message sms "votre véhicule est pris en charge" Mercredi 17h j'appelle de nouveau et à force d'insister j'ai quelqu'un qui m'annonce un montant mais je dois accepter le devis envoyé par email . Mercredi soir : rien, Jeudi matin 9h toujours pas de mail . j'appelle de nouveau : l'atelier est injoignable, mais je dois recevoir le mail dans la 1/2h . A 11h30 toujours rien . Je ne sais plus quoi faire !!!!