yves.gilon@scarlet.be a noté :
Sam Dépanne-sam Store

Le 2016-11-04 14:53:05

AUCUN service après-vente ! Sam Store a placé chez nous une toile d'ombrage micro-perforée avec piliers inox fixés au garde-corps de notre terrasse, INUTILISABLE depuis le placement, suite au vent déstabilisant le garde-corps sur lequel sont fixés les piliers inox. Depuis plus de TROIS ans, je demande à Sam Store de proposer une solution alternative. Je passe régulièrement à l'atelier plusieurs fois par an pour demander de venir constater sur place, mais Sam Store n'est même jamais venu sur place constater le problème pour en discuter .... Donc, artisan à déconseiller, qui une fois le devis encaissé, n'assume pas les problèmes rencontrés par le client. Pour nous, la somme payée est une somme jetée car impossible d'utiliser le matériel placé sur conseil de Sam Store.