IncompétenceAprès avoir signalé que l'empreinte bancaire a été encaissée (650€), on vous répond avec agacement IMPOSSIBLE sans vérification au préalable. Devant la preuve de la vérité et constat de leur erreur on vous répond que c'est par mégarde. Si vous espérez légitimement être remboursé rapidement et qu'ils démontrent leur professionnalisme, là ça devient d'une complexité entre les différents services. Encaissement fin juillet et depuis j'attends...

A reflechirBonjour à tous, info+vérité : la résidence ne propose pas de Wi-Fi, qui plus est elle est située en zone blanche donc vous ne captez pas le réseau mobile. La porte sécurisée n'est pas fonctionnelle donc la résidence n'est pas sécurisée. On vous donne une télécommande pour le portail qui n'ouvre pas le bon portail. Vous êtes réveillés par le bruit du voisin qui fait pipi puisque l'on entend tout. Internet est proposé en supplément et uniquement en filière RJ45 donc impossible pour les téléphones et vous avez deux mois de préavis pour un séjour qui ne dure que 3 mois je vous laisse donc réfléchir.

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