LEBLANC Daniel a noté :
Selm Auto

Le 2018-07-12 16:06:56

A éviter absolument LEBLANC Daniel ★★★★★ il y a 8 heures Mauvais "professionnels" si on peut les appeler par ce nom. Cette enseigne ne devrait plus exister depuis longtemps. Ils comptent sur le découragement des clients pour les attaquer en justice. Ils se contentent de bien présenter les véhicules, lavage etc... mais ne connaissent rien en mécanique. A FUIR ABSOLUMENT si vous ne voulez pas perdre de temps et beaucoup d'argent. Réponse du propriétaire il y a 16 heures Bonjour Mr Leblanc vous nous avez acheté un véhicule en juin 2016 et vous avez souscris à une garantie panne mécanique Vous avez eu une panne au niveau de la vanne egr qui a été intégralement pris en charge par la garantie. Pourquoi mettre un avis négatif 2 ans après surtout que votre véhicule a été reparé Nous ne comprenons pas votre démarche. Par ailleurs, vous dites que nous ne sommes pas des professionnels et que notre enseigne ne devrait plus exister depuis longtemps. Nous sommes désolé de vous décevoir mais notre société existe depuis plus de 11 ans déjà ce qui est une preuve de notre professionnalisme et de la qualité de notre travail Cordialement. Réponse du client: LEBLANC Daniel En réponse à votre réponse ! Si j'ai mis deux ans pour poster cet avis très négatif sur votre société, c'est que je n'étais pas inscrit sur Google. Je persiste à dire, que vous n'êtes pas des professionnels dignes de ce nom. Si effectivement la société de garantie a pris une faible part des problèmes mécaniques que j'ai rencontrés, la grande majorité des coûts sont restés à ma charge, car la garantie ne couvrait pas toutes les pièces contrairement à ce qui était dit par SELM AUTO. De plus, il aura fallu 11 mois pour régler définitivement les problèmes, avec des expertises contradictoires. Ce qui a provoqué de multiples déplacements et des tracas inutiles. C'est une expérience que je ne souhaite à personne, d'essayer avec vous. Ensuite la surface financière de votre société dont le capital social est de 3.000€ devrait suffire à décourager les acquéreurs éventuels, car elle ne présente AUCUNE GARANTIE EN CAS DE RECOURS. Ce que je n'ai découvert qu'après l'achat. Si des clients veulent acquérir un véhicule qu'ils aillent plutôt solliciter, une enseigne parmi d'autres, ayant une surface financière plus importante, comme E-Motors. Les prix sont au top comme la qualité de leur service. Donc, je persiste à dire que SELM AUTO est une société à FUIR ABSOLUMENT.