phernalsteens a noté :
Sg Développement Automobiles

Le 2023-02-21 15:14:28

Fuyez ! Arnaqueurs Fin mai 2022, j'avais apporté le calculateur de mon véhicule BMW 420i pour réparation à leur succursale de 1050 Bruxelles, Avenue Louise 65. Après des déboires de mauvaise communication en raison de l'absence de réponse du bureau de Bruxelles et maintes relances de ma part, j'avais finalement récupéré mon calculateur fin juin 2022. J'ai ensuite fait appel à un spécialiste électricien BOSCH Car Services pour pouvoir le faire réinstaller dans mon véhicule. Celui-ci m'a contacté après mes vacances de juillet pour me signaler que le DME (calculateur) ne fonctionnait pas. Il m'a précisé qu'après contrôle le code d'erreur qui s'affichait était : " communication avec centrale commande moteur pas de signal ". De plus au niveau du tableau de bord de mon véhicule, un message d'erreur indiquait que le DME ne pouvait fournir sa pleine puissance. Etant dans le doute de son diagnostic puisque SG Développement m'avait certifié qu'une fois le DME remonté mon véhicule était censé démarrer immédiatement sans aucune manipulation, j'ai préféré mettre mon véhicule entre les mains de mon concessionnaire BMW. Celui-ci m'a finalement confirmé le diagnostic donné par BOSCH précédemment. Vous pouvez aisément imaginer la perte de temps énorme pour moi étant donné que durant plusieurs mois mon véhicule a été immobilisé. J'ai à nouveau tenté de joindre SG Développement suite au diagnostic confirmé par les différents spécialistes mais sans succès malgré mes appels téléphoniques à toute heure et tout moment de la semaine. J'ai donc bien dû me résoudre à trouver une solution fiable afin que mon véhicule puisse de nouveau être fonctionnel et celui-ci a été finalement réparé par mon concessionnaire BMW en remplaçant le DME défectueux par un nouveau. Depuis lors mon véhicule roule très bien ! En conclusion, j'ai récupéré le DME (calculateur) soi-disant réparé par SG développement et qui m'a fait perdre les 405 euros déboursés pour une réparation non effectuée. J'ai perdu un temps précieux et eu beaucoup de dépenses inutiles. Je souhaite dénoncer cette société malveillante et que ma mauvaise expérience puisse servir de leçon à d'autres personnes qui souhaiteraient faire appel à eux. Malgré mes lettres recommandées qui n'ont même pas été récupérées par SG Dvt et mes appels téléphoniques, ceux-ci restent muets !