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Tam Auto

Le 2024-01-26 19:53:49

A FUIR ABSOLUMENT FUYEZ!!! A EVITER DE TOUTE URGENCE!!! Mercedes ML achetée le 08 novembre 2023, en panne le 10... Je contacte le "fameux garage TAM AUTO" pour le prévenir que mon véhicule est actuellement chez un concessionnaire Mercedes proche de chez moi car inutilisable. Comme stipulé lors de l'achat, le véhicule est garanti 3 mois (2 jours auront suffit pour moi...) mais Mr TAMIM Jean-Michel, le gérant de l'établissement TAM-AUTO commence par m'expliquer que ce n'est pas une panne moteur! Donc pour ce monsieur, une perte totale de puissance et un véhicule immobilisé sur la route, ce n'est pas un problème mécanique...! Devant la mauvaise fois de ce monsieur, je lui rappel que le véhicule est garanti et que les réparations sont à sa charges. A partir de ce moment-là, plus aucune nouvelle... il ne répond plus à aucun de mes messages ni à mes TRÈS nombreux appels. Je lui ai envoyé la facture des réparations que j'ai du avancer pour pouvoir récupérer le véhicule, mais bien sûre, Mr fait le mort... Après de très nombreux appels sans aucune réponse à part un "je vous rappel" de temps en temps, je décide de mettre l'affaire en justice si je n'ai pas satisfaction au plus tard le 31 janvier. Affaire à suivre...