GRAND CHOIX DE VÉHICULE ET UN COMMERCIALE À LECOUTE DES PROFESSIONNELS Je vous recommande d'avoir affaires avec Mr SAADOUNI Sofian par son professionnalisme et d'être à l'écoute sur les recherches précis des véhicules ou des budgets attribué sur dès gammes de véhicules. Aucun problème avec le site auto1.com et espère recommande ce site d'achat de véhicule entre professionnels

teamPour répondre à vos interrogations voici le dossier Numéro interne: AB62226 Année de construction: 2011 Première immatriculation: 03/2011 Relevé du compteur kilométrique: 85 060 km Type de carburant: Diesel Puissance: 103 kW / 140 Ch. Cylindrée: 1 997 ccm Boite de vitesse: Boite de vitesse manuelle Date d'expiration du CT: 06/2019 Carrosserie: SUV Nombre total de propriétaires: 1 Clés: 2 Véhicule accidenté Non Pays d'origine: FR Pays de dernière immatriculation: FR Classe environementale: EURO 5 -Annoncé avec 2 clés ( en fait 1 seule clé à l'arrivée) -KIT de réparation absent -Baguette de finition capot moteur abimée -Véhicule arrivé en panne ( capteur) Total réparation environ 500 € HT Offre de prise de prise en charge par votre société 350 € mais par un avoir uniquement , cette méthode n 'est pas acceptable et pas du tout adapté pour des ventes entre professionnels. J'ai perdu sur cette affaire 500 € de marge. Donc depuis ce jour , je ne commanderai plus jamais de véhicule chez vous et je me charge de vous faire un bonne publicité auprès de mes collègues pros . A bon entendeur !!

incompétence sidérantesi j'aurais pue enlever la dernier étoile je l'aurait faite sans hésité, une honte pour la profession, sans aucune connaissance en automobile, un mauvaise prise en charge des réclamation, des véhicule non conforme à leur description, donc surement s'attendre au pire (joint de culasse, boite,train avant etc ... des gros problème de logistique il déplace les véhicule de parc à parc sans l'avis de l'acheteur même après avoir validé la date d’enlèvement, j'en n'est parlé au service en allemagne cela et très inquiétant pour l’entreprise en france si vous avez l’attention d'utiliser auto1 bonne ********** alors

À éviter de toute urgenceExpertise faite par des personnes non issues de l automobile. Commerciaux non issue de l automobile (de vendeur à Darty à auto1, c est quand même pas le même métier). Aucun suivi de leur part après règlement du véhicule.

très bon service à conseiller à tous les marchands des conseillers sérieux et trés prosuivi excelent

Mis à part sur les véhicules un peu âgés quelque soit les bornes, il n'y a pas plus de soucis que les achats en concession. J'achète quelques voitures chaque mois depuis mars et les grosses déconvenues sont anecdotiques donc je continue tranquillement. S.Dreneau 4 mois après cet avis, de l'huile à coulée sous le pont....bref, sans commentaire...

Equipe commerciale injoignable !!Nous achetons des occasions chez AUTO1 depuis quelques mois, nous avons connu 2 désagréments majeurs avec eux et 1 seul a été résolu en notre faveur. Il faut reconnaître qu'ils donnent accès à un stock de voiture sans commune mesure avec ce qui existe déjà. Nous n'achetons que des voitures récentes de - de 7 ans et moins de 100000 km. Nous reprochons à ce site d'avoir des équipes commerciales désastreuses, ils sont très peu joignables, la mention "je vous rappelle" ne sont jamais suivis des faits. Quand vous leur parlez de transport ils ne savent jamais où en est la voiture et le meilleur m'est arrivé aujourd'hui, si vous n’êtes pas content il faut acheter ailleurs. Mon expérience dans le monde automobile me fais dire que ce discours triomphaliste est rapidement suivi de désillusion, les responsables AUTO1 doivent garder à l'esprit que nous sommes les clients, c'est avec notre argent qu'ils existent et que dans un monde numérique tel que le nôtre leurs images peuvent très vite se dégrader. Bref je ne remets pas en cause les voitures vendues, nous sommes professionnels et connaissons les risques, par contre améliorer le service commercial serait nécessaire et urgent. pour info ! Philippe M.

Expertise baclée Bonjour , les équipes de soit disant experts ne sont pas formatés comme des pros de l'auto ! les expertises ne sont pas assez approfondies de ce fait il est compliqué d'acheter des véhicules sans avoir la crainte de récupérer un véhicule non conforme à la description ( j'ai eu 2 fois le cas sur 3 achats) ce qui entraine une baisse signifiante des marges. ils sont cependant à l'écoute des problèmes que nous pouvons rencontrés et propose un avoir qui oblige de racheter un véhicule chez eux , cette méthode est totalement contestable et pas du tout commercial . Le monde de l'auto change , les méthodes de vente à pro évolue également mais pas dans le bons sens , cette société est une machine à fric sans grande considération pour ses acheteurs!!

Satisfait des recherches faites par mon commercial Johan qui répondes à mes besoins

Globalement satisfait. Mais attention aux "expertises" des véhicules qui laissent souvent à désirer : défauts cachés ou minimisés, souvent des frais supplémentaires à prévoir car les essais des véhicules ne sont pas correctement menés avant la vente... Une simple analyse plus poussée du véhicule ne prendrait que 5minutes supplémentaires, et un passage au contrôle technique ne serait pas du luxe ! Pour compenser le site est bien fait, on trouve souvent ce que l'on cherche. Mention spéciale à mon commercial Johann M.qui est à l'écoute, s'occupe de moi et réponds à mes question. Heureusement qu'il est là et rattrape le reste, car je serai parti ailleurs.