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Aviva France


Le 2016-04-28 17:05:10

Pas de service client de nombreux et de longs échanges qui n'aboutissent Assurance qui "promet" de bonnes garanties mais qui avancent de nombreuses exceptions pour ne pas les mettre en oeuvre Les plus sur Aviva : Demande de très nombreux justificatifs pour obtenir le règlement d'un sinistre N' apportent aucune aide dans les démarches Exigent des attestations notariales, bancaires , des cautions bancaires et laissent le client se "débrouiller" quand les tiers ne comprennent pas les demandes Plusieurs mois ( plus de six mois) avant d'obtenir un paiement Ne règlent pas spontanément le remboursement au prorata en cas de fin de contrat anticipé pour cession de véhicule pour les assurances auto Les moins sur Aviva : Demande de très nombreux justificatifs pour obtenir le règlement d'un sinistre N' apportent aucune aide dans les démarches Exigent des attestations notariales, bancaires , des cautions bancaires et laissent le client se "débrouiller" quand les tiers ne comprennent pas les demandes Plusieurs mois ( plus de six mois) avant d'obtenir un paiement Ne règlent pas spontanément le remboursement au prorata en cas de fin de contrat anticipé pour cession de véhicule pour les assurances auto