baisse de qualité de serviceJ'ai voulu cloturer mon compte chez eux après 12 ans. Tout semble OK. Puis quelques mois après vous recevez des SMS du CIC mentionnant que votre compte est en négatif !?! Il est fermé ou pas ? Heureusement que je ne suis pas reparti à l'étranger. Ca va encore être des papiers et des démarches. La BT devait être bien au XIXème siècle, normal au XXème, bof au XXIème. Passez aux banques en ligne, c'est mieux et ça marche...

Négligence +incompétence cliente depuis 1976 j’avais une confiance aveugle dans La Transatlantique et je me suis aperçu en janvier 2023 que des prélèvements non autorisés étaient opérés sur mon compte et les conseillers s’en lavent les mains, de surcroît n’appliquent pas les règles du code monétaire et financier, même à minima, c’est grave. Attention, votre argent n’est pas en sécurité, même une banque en ligne est mieux et plus sûre

A fuir ....Je confirme que les "conseillers" sont inefficaces. Aussi il faut envoyer une multitude de papiers pour chaque opération ce qui est très très facile quand on est au bout du monde. La banque des expatries... Vraiment????? A fuir...

Lamentable par son inefficacité Ou comment perdre 4 mois et des heures de paperasse... Proposition de prêt par téléphone acceptée début août: prêt, taux, frais de dossier et durée : tout OK Ouverture de compte, mise en place d'un collatéral, de l'assurance emprunteur... Appel ce 27.12 après quelques relances pour m'annoncer qu'ils veulent rediscuter frais de dossier et changer la durée du prêt = juste LAMENTABLE et tellement peu professionnel Désormais il va me falloir en plus perdre du temps à fermer tout ce qui a été ouvert A fuir