maximeP a noté :
Caisse D'Epargne Ile De France

Le 2021-07-22 19:28:50

Une banque pro sans aucun suivie Très bon accueil au guichet, cependant la direction devrait se remettre en question. 1 an après, notre demande de résiliation de compte n'est toujours pas effective. Après avoir réaliser les documents de clôture avec l'accueil, tout était en œuvre, manquait juste la validation de la direction, cependant elle n'est jamais arrivé. Sans aucune demande de notre part, une nouvelle carte est activer, des frais engagés. Une incompétence totale sur la gestion de la clientèle. Nous proposons 4 dates afin de fixer un RDV, la réponse quelques heure plus tard "Nous avons bien reçu votre demande. Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. Nous vous remercions de votre confiance." Une blague dans toutes sa splendeur Banque à fuir, si on vous le permet