Loulou1201 a noté :
Caugant Jean Christophe

Le 2017-01-31 10:32:55

Vendeur manipulateur J'ai acheté un véhicule de 2010 avec 57000 km au compteur, j'étais contente de mon achat d'autant plus que ce Monsieur m'a livré le véhicule, profitant d'une visite familiale sur Nantes. Livrée le samedi 19, je lui ai ramenée le mardi 22! Le démarreur était mort et le ventilo de chauffage HS ! C'est la première fois que j'achète un véhicule à 6000 € et je pensais vraiment pouvoir faire confiance... D'accord, c'est une occasion, mais quand même... Il y a la garantie légale de conformité qui me protège pendant 2 ans, outre sa garantie commerciale de 6 mois... Sans parler de divers petits détails, rien de bien méchant mais bon, lorsque l'on est professionnel, on est censé préparer les voitures pour les revendre en bon état, qu'elles soient prêtes à rouler... même si la mienne ne coûte « que 6000€ » … Bref, il a fait les réparations nécessaires en 1 semaine (autant que ça, oui oui!) et lorsque je me suis rendue sur son parc le 29, pour récupérer ma voiture, il s'est montré très agressif et a même bousculé mon amie qui m'accompagnait... quel courage, face à 2 femmes, bravo ! Sans parler de son vocabulaire grossier lors des échanges téléphoniques ! Et la cerise sur le gâteau : lors de la vente, ce dernier m'a précisé qu'il ne possédait pas le double de la clé mais qu'il en avait fait la demande auprès de sa concession, et qu'il me le ferait parvenir par voie postale dès qu'il l'aurait réceptionné, sans pouvoir me donner de délai... A ce jour, j'attends toujours mon double de clé et je sais très bien que je ne l'aurais pas ! Il change de discours, me dit que ce n'est pas une condition de vente... pourtant lors de la vente il a bien dit ce que je vous écris plus haut. Il a dit tout ça pour faire bien, le jour de la vente et ensuite c'est un autre discours... Si le fait de fournir un double n'est pas une condition de vente, alors c'est écrit nul part qu'il ne m'en fournirait pas... A ce jour, Monsieur Caugant ne veut pas me fournir mon double, et sous-entend même que j'ai égaré ma clé principale... ce qui est complètement faux ! J'ai juste peur chaque jour de la perdre car je ne possède pas 225 € pour pouvoir faire un double ! Je pense qu'il ne s'attendait pas à devoir faire des réparations sur la voiture et qu'il pensait me faire mon double quand même, mais vu que je suis revenue faire réparer la voiture sous garantie (environ 400 € de frais), il n'a pas voulu débourser davantage... bravo en tout cas pour sa manipulation... prêt à tout pour vendre... et il a osé me dire « si vous nous ramener du monde, je vous offre la vidange ! » Et bien, cher Monsieur Caugant, pour la bonne pub, c'est râté !