Stéphane MZK a noté :
Cdiscount

Le 2023-10-09 10:34:25

Commande non honorée - dédommagement malhonnête Commande de 4 articles identiques Livraison de seulement 3, sans prévenir Heureusement que j'ai vérifié ma commande, sinon c'était perdu Contact pour réclamation très difficile, tchat ne fonctionne pas, numéro d'appel attente interminable L'opérateur m'indique que je vais être remboursé de l'article manquant et des frais de port. Mais pour la majeure parte sou forme de bon d'achat. Pas normal mais pas le choix Je regarde sur compte Cdiscount le remboursement. Comme il y avait une promo sur les 4 articles que j'avais commandés, le remboursement est amputé du montant de cette promo, mais pas la promo sur le seul article manquant, celle sur les 4 ! Au final, net du dédommagement amputé, je me retrouve à avoir payé plein pot les 3 articles que j'ai reçus. Bien sûr, je ne les aurais pas commandé à ce tarif. Je laisse tomber, trop grande perte de temps, mais pratique malhonnête de Cdiscount