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    Photo de François
    François
    a déposé un avis sur Comwatt

    Comwatt inadaptée à mon logement.Je viens d'installer une Box Easy Comwatt. Je suis extrêmement déçu du résultat. La Box coûte une fortune et les économies réalisées correspondent à des bouts de chandelle. Je précise et c'est important que je n'utilise pas l'énergie solaire.

    Téléphone disponible
    6 years ago
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    Photo de Mathilde
    Mathilde
    a déposé un avis sur Comwatt

    Nous sommes très contents de la solution comwatt. J'ai installé en 2016 la indepbow power avec des panneaux pour une puissance de 3kwc. Facile à utiliser car on a rien à faire, sauf regarder l’application mobile. Résultat... j'ai pu baisser de 54% ma facture d'électricité. Seul bémol. J'ai du appeler deux fois le service client pour un problème d'affichage de mes données dans l'application. Mais Florent si je me souviens bien a été très efficace et a pu résoudre le problème. Depuis tout va bien.

    Téléphone disponible
    7 years ago
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    Photo de angelique claverie
    angelique claverie
    a déposé un avis sur Comwatt

    rien ne fonctionne nous somme decu de comwatt car l appli ne fonctionne pas du tout que de fausses information la conso marche pas apres c es la prod enfin rien n a jamais marcher quand on leur dit c es de notre faute " installation trop loin " des panneau mais bon quand l etude a analyser l installaition il l on bien vu que c ete loin a ,eux de dire non a ce moment mais comme tous le sais l appat de l argent et plus fort certes je ne regrette pas les panneau solaire mais etre obliger d aller au compteur alors qu on n es sencer avoir une appli qui nous montre tout ca le fait pas de plus le consuel es passer et n a pas approouver l installation ( pas de terre, pas d'ecran pourvoir la conso et la prod ) donc j ai demander de retirer comwatt tout en gardant mes panneaux solaire

    Téléphone disponible
    8 years ago
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    Merci pour votre message, Nous sommes désolé de constater que vous avez des problèmes pour la mise en service. Nous avons plus de 5 000 clients en France et ils sont dans l'immense majorité satisfait. Regardez cette vidéo : https://youtu.be/xdUsZUZnNn0 C'est le même logiciel qui est installé dans nos box, nous devrions trouver une solution rapidement. Pour vous aider, pouvez vous nous envoyer votre numéro de ticket d'incident par email, à contact@comwatt.com et nous vous répondrons rapidement. Merci de votre patience...et à bientôt

    Photo de Caroline
    Caroline
    a déposé un avis sur Comwatt

    Que des soucisDes coupures systématiques Des indicateurs erronés sur l'application. En guise d'excuses, des motifs approximatifs sur les progrès à réaliser pour parfaire le produit ou une remise en cause de l'installateur. Si vous ne travaillez pas (donc du temps) et que vous aimez envoyer des mails ou rester pendu au téléphone allez y!

    Téléphone disponible
    8 years ago
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    Merci pour votre message Nous avons plus de 5 000 clients en France et nous leur avons demandé de nous noter cet été. Nous avons obtenu une note de 4 étoile sur 5, et nos partenaires installateurs ont également reçu cette note de 4 sur 5. Nous avons reçu beaucoup de messages sympathique, cela nous a fait vraiment plaisir de voir tout ce travail récompensé. Maintenant je lis votre message et je constate que vous avez rencontré des problèmes. Nous en sommes désolé. Pour vous aider, pouvez vous nous envoyer votre numéro de ticket d'incident par email, à contact@comwatt.com et nous vous répondrons rapidement. Merci de votre patience...et à bientôt

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    florencecalderan
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    Bonjour je suis très mécontente du système Comwatt mes appareils ne fonctionnent pas car les prises ne sont pas assez puissantes le système est cher ne sert à rien et n’est pas adapté !

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