bbenj a noté :
Ets Lefevre

Le 2016-12-08 14:16:30

hors de prix, travail inapproprié à la situation 1 étoiles car je ne peux pas mettre 0. intervention pour un "débouchage +curage " de canalisation pour la modique somme de 970€ttc "avec remise commercial". ne voulant pas rester dans cette situation de canalisation bouchée, nous donnons l'accord pour cette prestation (peut être un peu rapidement et remplis de naïveté de notre part". donc première intervention qui se réalise bien content d'avoir des toilettes fonctionnels et une canalisation soit disant nickel, nous acceptons de donner un léger pourboire (réclamez par ce technicien). bref, 2 semaines après rebouchage, 2e intervention, nous dit clairement que c'est de notre faute et à la gentillesse cette fois de rien réclamer. et là, en ce jour, 1 semaine après le second rebouchage, re-re-bouchon. en ayant marre de cette situation, je les rappelle et m'explique que c'est mon toilette qui pose soit disant problème. une fois de plus, mauvais diagnostic, c'est encore la canalisation qui était bouché (débouché par mes propres moyens). ne voulant rien entendre et en prenant les gens pour des imbéciles (pour ne pas dire de vulgarités), et se prendre pour des soit disant pros, nous sommes dans une situation où ils ont soit disant offert une nouvelle jeunesse en enlevant l'excédent de calcaire retiré lors de la première intervention et c'est tout. je me retrouve finalement avec le même problème après leur 2 interventions. aujourd'hui, ils ne répondent plus au téléphone (surement black-listage de mon numéro). bref inutile de vous dire que je ne ferais plus appel à ces **********s incapable d'expliquer ou de trouver le véritable problème, et profite d'une situation d'urgence pour gonfler leur prix.