defyve a noté :
FCA Motor Village Englos

Le 2019-12-09 17:44:06

LUCODEF J'ai acheté un véhicule d'occasion en juin (Grand scenic 7 places )payé contant par virement 4jours avant la livraison a l'agence de villeneuve d'ascq .Pour la livraison le vendeur avait promis carte grise carnet d'entretien et pneu neuf avant ,OR rien n'avait été fait du cirage sur les pneus pas de carte grise et le carnet d'entretien perdu par l'agence d'englos? .Le vendeur a été également incapable de nous expliquer le fonctionnement du RLink 2 gps et autres prétextent qu'il été vendeur Fiat et pas Renault .Coincé car l'ancien véhicule vendue et rdv important 2 jours plus tard sur Perpignan nous avons pris le véhicule .Très vite nous nous somme aperçu que la carte gps n'était pas a jour et le Rlink ne fonctionnait pas.J'ai du faire le contrôle technique car il n'avait pas été fait . De retour je suis passé au garage d'englos pour mettre tout en ordre et la je me suis trouvé face a un réceptionniste très très désagréable ,me disant que ma garantie ne servait a rien et que je n'avait qu'a aller chez Renault.Cela doit être a 67 ans ma 15° voiture et jamais je n'aie eu a faire a des personne aussi désagréable , mal poli en ver leurs clients et aussi incapable .Alors si vous avez l'idée de passer chez motor village Fuyez Fuyez Avant de le regretter.