BEILLES a noté :
Garage Gallardo


Le 2017-07-31 09:08:18

Inadmissible En vacances en Juillet sur l'ile de Ré, j'ai confié pour réparation de crevaison une roue de caravane au garage Gallardo. J'ai récupéré cette roue après 48 heures "réparée" contre un règlement de 26,28 euros. Après quelques jours (roue conservée en secours et donc non remontée) roue à nouveau à plat. Je l'ai donc rapportée au garage ou l'accueil a été plus que froid, le vendredi 21/07 fin d'après-midi. Mon départ étant prévu le lundi 24 et sur mon insistance le garagiste a assuré s'en occuper dès son arrivée à 9 heures le lundi matin. Le lundi à 10 heures je me présente au garage où la roue n'a pas été touchée et où l'accueil devient franchement désagréable: J'ai des choses plus importantes à faire, vous me faites perdre mon temps reprenez votre roue. Je refuse bien sûr et demande que la réparation (déjà réglée) soit effectuée. En fin de matinée on m'annonce que le pneu est trop vétuste pour être réparé! (Il ne l'était pas une semaine avant quand il a donné lieu à une facturation! et on peut douter qu'il ait été examiné à nouveau). Bilan: multiples déplacements au garage, 26 euros pour rien (ma demande de remboursement s'est bien sûr heurtée à un refus catégorique) et pas de roue à 1 heure de mon départ pour 500 km d'autoroute. Sans commentaires