J'ai réalisé la révision de mon véhicule il y a presque un an, trés déçu Lors de la révision des 90000 kms, la carte GPS n'a pas été mise à jour, le rappel de révision au tableau de bord a été désactivé. La facture a été établie avec une faute sur mon Nom. Lorsque j'ai rappelé pour signaler ces problèmes, il a été impossible de faire une facture au bon Nom. On m'a demandé de repasser au garage pour régler le problème de rappel de révision au tableau de bord. J'ai voulut me rendre à la concession leur appartenant ouverte à Montaudran mais il n'y a pas d'atelier (il devais ouvrir 15 jours plus tard). On m'a orienté vers la concession av des Etats Unis. Je suis retourné deux mois plus tard à Montaudran, toujours pas d'atelier. J'ai reçu un courrier en recommandé de Kia France pour le remplacement d'un fusible. J'ai contacté la concession des États Unis, où sans donné mon Nom on m'a indiqué que le fusible devait être commandé et qu'a réception on me contacterai. (cela remonte au mois de juin) Entre temps je me suis rendu en Espagne et j'ai été chez Kia à Dénia, pour un contrôle de freins. A Dénia, ils m'ont immédiatement indiqué que mon véhicule faisais partie d'une campagne de rappel et m'ont donné un RDV pour l'aprés midi. Fin décembre, toujours pas de nouvelles de KIA muret, ni Etats Unis, ni Montaudran. Seul rappel, un SMS de Kia Muret pour m'indiquer le prochain entretien de mon véhicule. Vu le service et l’accueil très glacial lors de la dernière révision. La concession Muret pourra m'attendre. J'irai à Ramonville, beaucoup plus professionnels

DépannageJe sais très bien que les pannes aléatoires sont difficiles à trouver,mais enfin après pas de recherches de leur part, tout est à nouveau avec un fonctionnement optimal. Quel soulagement pour moi...!

À fuir Depuis mai j’atend une reponse pour une prise en charge par la garantie pour un problème de boite de vitesse, apres avoir appelé plusieurs fois il m’ont dit qu’ils attendaient une réponse de kia france, voila qu’on arrive en septembre et la fin de garantie s’achève, je ne prendrais plus kia avec leur fausse garantie « 7ans »

garage toujours débordé par manque de personnel - Probléme de fuite sur boite à vitesse sur véhicule encore garantie pas de réponse au bout d'un mois - Contacté à ce sujet on devait me rappeler deux jours se sont déjà écoulésgarage nul aucune motivation on renvoie toujours le problème sur un collègue