Madame Roche a noté :
La Folie Du Pain

Le 2020-05-15 20:51:40

DES FRAMBOISES MOISIES DANS MA TARTE! J'habite en France depuis plus de 10 ans maintenant et JAMAIS je n’ai connu une telle expérience avec un boulanger! J'ai acheté une tarte aux framboises le samedi 9 mai après-midi dans cette boulangerie qui est censée avoir reçu un "prix de patisserie" d’après leur vitrine. J'ai mis cette tarte au frigo et je l’ai ressorti LE LENDEMAIN SOIR pour la manger après diner pour feter mon anniversaire. Mais qu'est ce qu'on découvre mon copain et moi? Non seulement des petits points noirs sur plusieurs framboises mais également quand on regarde de plus près, sous le sucre glacé, pas un, mais au moins DEUX FRAMBOISES COMPLETEMENT MOISIES AVEC DES POILS GRIS QUI POUSSENT A L’INTÉRIEUR !!! J'hallucine! C'est mon anniversaire et je ne voulais rien d'autre que rester tranquillement à la maison et manger ce "beau gâteau" mais non, je suis obligée de le laisser et je décide de le rendre à la boulangerie le lendemain. Ainsi donc, LUNDI, je file vers Le Folie du Pain et je m’attends à être remboursée avec un minimum de respect mais au lieu de ça, les gens du Folie du Pain se vexent, ne croient pas : “Non non, ce n'est pas possible Madame"..."Vous auriez du revenir dimanche soir" (OUI OUI pendant mon diner après les horaires de fermeture meme!)..."Mais c'est mardi Madame, c'est trop tard, ça fait déjà trois jours" (apparemment ils ne savent pas quel jour il est, ni compter car c'était bel et bien LUNDI, donc deux jours après l’achat de la tarte)... Ils ne faisaient que contester ce que je disais COMME SI CELA ME FAISAIT PLAISIR DE RETOURNER LES TARTES ENTIÈRES le lendemain de mon anniversaire! Comme si j’étais une petite menteuse, tricheuse ou tout simplement pleurnicheuse! Mais non, ce n'est pas le cas, car je le répète : EN PLUS DE 10 ANS EN FRANCE, JE N'AI JAMAIS VECU UNE EXPERIENCE SI DESAGREABLE AVEC UNE BOULANGERIE!! Ils ont fini par me rendre les 11 euros que j'ai dépensés pour leur tarte avariée mais ils n'ont jamais reconnu leur faute, ne se sont jamais excusés et ont préféré me parler comme à une folle au lieu de discuter respectueusement avec une cliente qui s’est vue gâchée sa tarte d'anniversaire! Il est evident qu'ils n’ont AUCUN RESPECT ou consideration ni pour les clients ni pour leur propre metier et je vous conseille tous de ne pas acheter les "beaux" gâteaux, tartes et patisseries préparés avec les produits périmés de cette boulangerie! Et si vous souhaitez quand même tenter l’aventure... bonne chance pour ne pas tomber malade!