Julaudiboy a noté :
Ma Voiture D'occasion

Le 2017-06-15 00:21:12

Expérience désastreuse avec mavoiture d occasion Que dire en parlant de "mavoiture d'occasion", Par quoi commencer? Nous avons acheté une Audi A1 en Juillet 2016, sois disant un véhicule d exception, pire même, d'une rareté ! En effet, le responsable de cet enseigne à réussi à nous vendre une réelle rareté en terme de poubelle roulante. Au téléphone, pas de négo possible, la froideur d un responsable de magasin hautain, imbus de sa petite personne, et d une incompétence jamais vu en matière d automobile. Bref, sur le chemin du retour de Paris à mon domicile, je détecte un bruit important au niveau de la portière passager. Le lendemain à la première heure j appelle, le vendeur paraît surpris. Je lui dit de prendre note et de me donner la marche à suivre. Il me reparle de son extension de garantie qu il a essayé à tout prix de me vendre. Le sur-lendemain, ma compagne prend le véhicule pour partir au travail, et, au bout de 100m au premier virage, elle a les chaussures trempées (la nuit d avant il y a eu une petite averse). Elle fait 1/2 tour et me ramène le véhicule. Je me rends chez audi, et je prends un rdv Pour expertise : coût 255€ ! Verdict : le pare prise n est pas d origine et mal collé Le turbo fait un bruit anormal, la boite de vitesse (stronic) donne des accoups. Je rappelle l enseigne et on me dit ; Pas de problème, ramenez moi le véhicule (600kms) et nous le faisons dans nos ateliers, parce que comprenez, chez audi c est beaucoup + cher et surtout, ils ont envie de faire vivre leurs ateliers alors ils vont inventer des pannes !!Top le niveau ! Il réinsiste sur son extension de garantie! Apres de belles prises de tête avec ce cher responsable doté d une arrogance et d un manque de respect digne d un dresseur animalier, je vous résume : nous faisons appel à notre service juridique, une procédure est lancée à son encontre Pour non délivrance des papiers (on aura mis 3mois à les avoir), véhicule allemand à la base (rappel, dans sa fausse charte, ses véhicules sont français et première main mdrrr) et vices cachés. Apres les expertises c est la douche froide, véhicule accidenté, une peinture complète à été faite, il manquait 2 vis de fixations au niveau du turbo, (pk??)la portière la fameuse avait été remplacée, ..et j en passe d autres détails. Ce cher responsable à réussi à me dire que : c est le risque à prendre quand on achète une voiture loin de chez soi!! Bonjour le professionnalisme. Au cours de notre litige, ce responsable a pris un appel de ma compagne, il était en Afrique (peut être en reconversion pour dresser des animaux, ou pr secouer des cocotiers), il a réussi à dire à ma compagne concernant les papiers, Que c était normal le retard pq c est la lenteur administrative, les vacances et surtt Qu elle n avait qu à rouler sans papiers en attendant, que tout le monde fait ça! (Je rappel que ce n est pas un dresseur d éléphant qui a dit ça, mais un soi disant professionnel de l automobile!!! Ptdr !!) Enfin, pour finir, on a réussi à avoir les papiers, on a laissé tomber les poursuites judiciaires parce qu à la base, on a dépensé 19000€ Pour rouler avec une voiture et Pas Pour la laisser en expertise judiciaire sous scellé pendant des années, on a fait des réparations mais le problème de bruit d air portière est impossible à traiter car la voiture a été certainement vrillée, on s en est séparé chez un pro Avec en an une perte nette hors réparations + le reste de plus de 6000€, on a passé un an à se prendre la tête en couple, sur l histoire de cette voiture, la culpabilité de l un et l autre, .... alors quand je lis son slogan pourri : créateur de belles occasions, c'est un gage! Un conseil, Si vous n avez pas envie de mettre votre couple en péril à cause de l achat d une poubelle qu il a réussi à trouver dans ses réseaux miteux dans l'Allemagne profonde, partez! En plus d être hautain, arrogant, irrespectueux, il ne sait même pas écrire le français.. À DÉCONSEILLER vivement, très mauvaise expérience.Bonne lecture!