Auger Yann a noté :
Meyclub (groupe Prowebce)

Le 2023-06-05 13:58:04

Places marquées comme disponibles alors qu'il n'y avait pas de stock et impossible de payer par CB sur téléphone Je voulais acheter des places pour Essonne en Scène. Mon fils ayant 15 ans, il bénéficiait du tarif réduit "Jeunes" qui était sur le site Meyclub avec en gros, gras et vert marqué "Dispo - En stock". Cependant, au moment de la commande, une erreur (qui d'ailleurs n'explique pas vraiment le problème) apparaît, impossible de valider le panier. C'est seulement après avoir pris que des places à plein tarif que cela aurait fonctionné. J'ai écrit à Meyclub qui m'explique que ces places se sont plus de stock. Question : Pourquoi une semaine plus tard, c'est toujours écrit en gros et en gras et en vert "Dispo - En stock"... Je décide de commander les places, et là, au moment de payer par Carte bancaire, le téléphone lance l'application de la banque pour valider l'autorisation de paiement (jusque-là, comme comportement normal), et une fois validé, quand je reviens sur l'application Happly, j'arrive sur l'écran d'accueil et aucune trace de la commande. J'ai fait 2 fois l'action sans jamais avoir mes e-billets... Le lendemain, je réessaye, et là, plus de places disponibles ! Du coup, je n'ai pas pu utiliser la subvention car j'ai dû acheter mes places sur la fnac.com ! Merci ProWebCe ! C'est la 2ème fois que je veux acheter des places sur Happly et le paiement par CB ne fonctionne pas. C'est vraiment très énervant. J’ai dû passer par le site internet par ordinateur, pour payer une place de cinéma plus cher que le site de ma banque, mais ayant pu utiliser la subvention, le prix était réduit. Donc, le résultat n’est pas du tout satisfaisant.