Où est passée ma commande?des chèques kadeos commandés (offre de rentrée scolaire) toujours pas reçus! "livraison assurée" vous dîtes? vérifiez les poches des livreurs !!!!

Parfait J’ai commandé des places de cinéma Elles sont arrivées très rapidement

pas d écoute au niveau de nos réclamationsBonjour Commande expédié très rapidement par compte un peu déçu au niveau des dates j'ai commandé 15 places de cinéma elles sont valables que 3 mois au lieu de 6 mois ,places de balnéo valable 8 mois au lieu d'un an. Je trouve pas ça normal car quand on commande sur le site il y a bien marqué pour les places de cinéma 6 mois et pour les balnéo un an. Il faudrait respecter les dates car avec les frais de port je suis obligé de commander tout grouper

Aucun savSuite achat billets festival feu d’artifice j’ai fait une erreur pour l’age des billets enfants j’ai contacté meyclub par le formulaire de contact car je trouve inadmissible que les appels soient surtaxés ! Aucune réponse. après 1 semaine j’ai tout de même téléphoné pour m’entendre dire on peut rien faire ce sont des e billets contactez directement dreamstars@orange.fr la messagerie de l’organisateur mais le mail ne fonctionne pas! Donc finalement débrouille toi tout seul je ne sais même pas si mes enfants vont pouvoir assister au spectacle et si j’ai pas jeté 80€ plus les subventions de mon CE à la poubelle Ravi de mon achat merci bien

Produit arrivé cassé, et l'offre soit disant "braderie de l'été" ne l'est pas vraimentUne pièce du salon et livré cassé bien que le carton d'emballage soit en parfaite état Mais le pire vient de l'offre elle même, vous trouvez sur le site Meyclub une proposition d'article "Braderie de l'été" en pensant faire une affaire vous choisissez un salon de jardin avec une belle photo mais pas de référence ni beaucoup d'info sur le produit. vous vous dites que Meyclub et une maison sérieuse et que vous pouvez avoir confiance. Une fois livré par curiosité vous chercher sur internet avec les références noté sur le carton d'emballage et vous vous rendez compte que le produit est nettement moins cher sur CDISCOUNT (article et frais de port) Conclusion ne pas faire confiance à Meyclub et leur offre BRADERIE

Réservation vacances été 2022J'ai commandé pour la première fois par l'intermédiaire de Meyclub en raison de l'offre partenaire proposée qui était plus intéressante que de réserver directement par le site internet. Cependant, je trouve que les recherches sont laborieuses. Il manque la possibilité de faire des filtres et de rechercher sur une région précise. Bref, j'ai déjà fait mes recherches en direct sur les sites de vacances et par la suite j'ai comparé avec Meyclub car je me suis déjà rendu compte précédemment que les prix proposés n'étaient pas forcément les plus compétitifs. Site intéressant mais à faire évoluer. J'en profite également pour faire part d'une remarque concernant la réservation des places de spectacles pour laquelle je n'ai jamais eu de réponse à savoir que de nombreux sites permettent de choisir les places de spectacles sur plan mais cette possibilité s'avère impossible (pour les spectacles que je souhaitais réserver) sur Meyclub et c'est bien dommage. De ce fait, je n'ai jamais réserver via ce site.

Demande de remboursement refuséJe me suis trompé dans ma commande de billets pour un parc aquatique , j'ai voulu appelé le jour même pour annuler ma commande, le numéro n'étant plus attribué, je n'ai pas pu annulé ma commande. J'ai envoyé un mail dans la foulée, pas de réponse. J'ai réussi à trouvé un numéros a joindre 10 jours plus tard, on me répond que j'ai dépassé le délai pour être rembourser de l'achat du billet. Aucune solution de trouvé, même pas un échange de billet pourtant réclamé. Service déplorable ...

Déplorable Se retranchent sur les CGV sans chercher autre solution, donc attention, tiroir caisse uniquement pas de SAV, vous perdez votre argent sans pouvoir utiliser votre achat. Pas d échange, rien. Donc il vaut mieux traiter en direct ailleurs

Je me suis trompée dans ma commandeJ'ai appelé, envoyé des mails quelques heures après pour annuler. On m'a dit par téléphone que c'était bon mais j'ai tout de même reçu les billets. J'ai redemandé qu'on annule mes billets et on m'a répondu 14 jours plus tard que j'avais 14 jours pour annuler ma commande .... donc plus possible. Lamentable. Heureusement on a espoir de changer de prestataire

Service voyage déplorable et injoignable par téléphoneAchat d'un voyage pour départ le 05/07/21. Carnet de voyage reçu avec instructions à suivre. Enregistrement passagers sur le site Ryanair. Pours les adultes tout se passe bien mais pour les enfants impossible de les enregistrer. Le carnet de voyage indique un numéro de téléphone à appeler en cas de problème : numéro plus attribué. Meyclub voyage ne travaille pas le samedi ( génial si nous avons un problème). Le site Ryanair indique que si un passager n'est pas enregistrer il y a 55€ de frais au comptoir. Impossible de joindre Ryanair. En cherchant sur internet le problème est connue depuis plusieurs années ( l âge accepté des enfants dans les hôtels n'est pas le même que Ryanair donc ça coince ) mais le carnet de voyage ne le mentionne pas et rien est fait en amont afin de vous faciliter la vie. Je décide de passer à l enregistrement des bagages : 4 bagages cabines aller/ retour pour un total de 160€. J'enregistre ma CB et je valide. Rien ne se passe mise à part que je reviens en page d accueil m'indiquant que cette option n'est plus disponible car complète. Pas de mail de confirmation reçu de Ryanair. Donc je décide de me rabattre sur un bagage en soute à 59€ aller et 59€ retour soit quasi 120€. J'enregistre de nouveau ma CB et valide. J'arrive sur la même page d accueil que précédemment et pas de mail de confirmation reçu. Je commence à me demander si du coup je n'ai pas validé 2 fois des bagages. Et bien oui car les choses étant tellement bien faites par Meyclub à qui j'ai payé un voyage, ce n'est pas mon adresse mail qui est renseigné en compte support mais celle de Fram !!!! Donc 160€ + 120€ de bagages !! Dans la lasure où de base je voulais les 4 valises cabines pour 160€. Ma réclamation porte sur 120€. Le lundi qui suit jour du départ je tente de rappeler Meyclub voyage. Il y a un choix voyage sur leur serveur vocale mais on m'annonce que c'est une erreur et qu'ils ne prennent pas d'appels. J'arrive à me faire rappeler par une personne qui me donne un cours sur la différence entre un voyagiste et tour opérateur alors que je veux juste pouvoir enregistrer mes enfants pour ne pas avoir à payer 110€ au comptoir. On me répond qu'on ne peut rien faire et que c'est un problème Ryanair alors que Ryanair indique que c'est un problème connu des tour opérateur !!! Le client est pris en otage!!!. Après de longues discussions j'ai pu m'arranger au comptoir de Ryanair et la personne compréhensive a changé l adresse mail support pour mettre la mienne afin que je ne sois pas embêtée pour le retour. Concernant ma réclamation bagages, après plusieurs mois d attente j'ai reçu une réponse qui tient en une phrase et qui ne correspond pas à la question posée. Ma réclamation n'a même pas été lue !!! J ai donc relance par plusieurs mails où je demande à être rappelée par un responsable et rien le vide !!! Meyclub transfère mes demandes à Fram et plein vent alors que moi j'ai payé à Meyclub qui est mon seul interlocuteur ! Je ne reprendrai plus aucun voyage chez eux. Ils sont injoignables et service après vente inexistant. On paie et plus rien derrière. Je vais saisir le médiateur sans appel rapide.