Meyclub (groupe Prowebce)
Dépanneur informatique, Clermont-Ferrand
Meyclub (groupe Prowebce)
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audrey776
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voleursJ'ai commandé de 2 chèques cadeaux de 15 euros, je reçois à la place 2 chèques cadeaux de 10 euros !! Ils reconnaissent leur erreur mais refuse de m'en renvoyer un pour compléter le montant car c'est une erreur de commande (de leur part) il faut donc que je renvoie les chèques à MES frais en recommander et après seulement ils en renverront ! 2 mois de galère et 5 réclamations !! Au final je laisse tombé ce sont des voleurs qui font tout pour vous décourager !
Gigi3319
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e tickets plus valables ! meyclub vous balade et ne vous aide en rien ! a fuir !!!!! ma soeur nous a offert avec mon conjoint des e-tickets meyclub d'une valeur de 60 euros :e-carte cadeaux galeries lafayette achetées sur le site de son ce le 22.12.2019. vous connaissez l'année que nous avons passé entre confinement et reconfinement. nous allons donc au galeries lafayette en octobre et surprise les cartes ne seraient pas utilisables car non activées. soit, nous contactons le service client qui nous donne un numéro à donner aux caissières des galeries. nous y retournons quelques jours après la réception de ces codes et de nouveau: elles ne sont pas utilisables en l'état il faut un code barre et un code pin...réclamation sur réclamation via messenger, par mail... et reponse ce jour: mme les cgv le precisent bien les e-cartes sont à activer dans les 6 mois ! sauf que cette info est nulle part. en résumé, une ******** des temps modernes au temps de la dématérialisation où même la logique du commerce n'est plus ! fuyez, parlez d'eux comme il se doit et faites appel aux asso de conso ! l'horreur et des gens incapables de vous repondre, ou qui vous repondent à côté histoire de gagner du temps. dites à votre ce de fuir !
Pierre60
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Plus de réduction sur Meyclub Ce mois décembre, sur le site Meyclub les cartes cadeaux (carrefour- marionnaud-maison du monde- etc...) il n’y a plus aucune réduction = % 0. C’est nul de faire ça pendant la période de noël. Impossible de les joindre pour connaître la raison. Meyclub Nul - les futurs CE ne pas souscrire avec Meyclub
Ser4phin
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Ecran reçu fissuré, le SAV ne fait rien.Ecran commandé le 27/10, reçu rapidement L'emballage ne présente aucun dommage par contre l'écran est fissuré sur un coin lorsque je le déballe. Le SAV ne veut rien entendre car je n'ai pas mentionné que l'emballage était abîmé ... du grand n'importe quoi. Je me retrouve donc avec un écran d'une valeur de plus de 300€ neuf mais abîmé, super. Ne commandez pas de matériel sur ce site même avec vos chèque cadeaux ... On ne peut même pas communiquer par téléphone avec le service SAV, super les échanges de mail avec 2 3 jours d'inertie entre 2 ...
bobodu34
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Commande billetJe commande via le site du CE de ma femme, nous avons toujours reçu très vite et sans problème nos billets. avec le Covid, nous avons eu des places de cinéma périmé, mais prolongé par le cinéma. Nous avons rencontré des difficulté pour joindre le SAV à ce sujet, mais je pense débordé comme tous les SAV... Très bonne experience pour nous!!!
Julie de Lyon
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Meyclub expérienceTrès bonne expérience depuis maintenant 3 ans.
williamheer7@gmail.com
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concert annulé remboursement jamais reçuservice client qui affirme m'avoir envoyé un chèque de remboursement que je n'ai jamais eu (toutes mes commandes arrivent parfaitement à cette même adresse) meyclub renvoie maintenant la balle directement à proweb qui sont injoignables. 1 an que ça dure. lamentables **********urs
laura.p
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**************querie à fuir !2 spectacles annulés à cause du covid, à la demande de meyclub j'ai renvoyé les billets des spectacles en mars. nous sommes aujourd'hui en octobre je n'ai reçu aucun remboursement malgrès une dizaine de mails. le service client est injoignable par téléphone (la situation sanitaire a vraiment bon dos) et je reçois systématiquement des réponses fantaisistes par email; le pompon étant un chèque cadeau (comme si j'allais encore commandé chez ces *******s !) et d'à peine la moitié de la somme qu'ils me doivent, alors qu'il était bien stipulé et convenu qu'ils doivent me rembourser. je suis en train de lancer les démarches pour déposer plainte sachant que j'ai encore un autre spectacle qui a été annulé (je pense donc pouvoir espérer un remboursement en 2022 !). un seul conseil : fuyez cette plateforme !
Gui du Var
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Entreprise sérieuseJe commande sur Meyclub depuis plusieurs années et j'en suis satisfait. Merci à mon CSE !
reivax
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Service excécrable: pas réactif, dysfonctionnement, mensonge, tout y passeJ'ai utilisé deux chèques cadeau, pour des montants de 150€ et 140€ pour payer une commande de bons amazon culture Les bons amazon correspondants n'ont jamais pu être téléchargés, un message d'erreur indiquant l'indisponibilité du service. J'ai patienté une semaine, problème persistant, j'ai donc contacté plusieurs fois le service client qui ne m'a jamais répondu, et ensuite fait intervenir le CE, qui a obtenu après 3 semaines la réponse "commande remboursée" Mais seuls 150€ ont été remboursés et apparaissent sur mon compte. Pourtant il est écrit sur ma commande que 290€ ont été remboursés. J'ai à nouveau écrit au service client, sans réponse. Mon CE a obtenu la réponse "les 140€ ont été remboursés sur la carte bancaire" C'est absolument faux. Je n'ai pas utilisé ma carte bancaire pour cette commande. D'ailleurs c'est tout à fait illégal de conserver ce type d'information sans mon consentement. Bref il me manque toujours 140€ de chèques cadeau. Aujourd'hui je reçois enfin un email, qui me demande le numéro de la commande. Pourtant j'avais utilisé le formulaire de contact, dont le champ "commande" contient la dernière commande passée... Je réponds au mail et reçois aussitôt cette réponse: "Nous n'avons pas pu enregistrer votre demande. L'adresse mail meyclub@prowebce.com n'est plus relevée. Vous pouvez nous adresser votre demande en utilisant notre formulaire de contact qui se trouve ici." Par ailleurs la ligne téléphonique du service client est fermée du 27/07 au 7/09. Une belle brochette de guignols.
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A propos de Meyclub (groupe Prowebce)
A propos de Meyclub (groupe Prowebce) : Avis sur Meyclub (Groupe Prowebce) à Clermont-Ferrand - Informatique : éditeurs de logiciels, sociétés de services , avis clients Meyclub (Groupe Prowebce) Clermont-Ferrand. Contact Meyclub (Groupe Prowebce) et téléphone Meyclub (Groupe Prowebce) : 473145620 , Clermont-Ferrand ,Auvergne Rhône-Alpes ,Puy-De-Dôme ,France
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Adresse de Meyclub (groupe Prowebce)
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"Site de e-commerce ordinaire, qui ne se distingue pas de n'importe quel site de e-commerce. Mise beaucoup sur les envelo..." voir plus
A Propos de Meyclub (groupe Prowebce)
Responsable : | M THIRY PATRICE Président du conseil d'administration : M THIRY PATRICE Administrateur : M THIRY PATRICE |
Structure : | Société par actions simplifiée |
Financier : | EUR l MDP Habituel l Sur demande |
Code NAF : | 5829C |
Effectif : | 1 |
Ouverture : |
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philippe.berge
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Pas de réaction à mon message suite kdeo nn recus !!! pas votre problème peut être
claude.athmane
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Bonjour toujours en attente de mes chèques cadéos , ceci pour la première commande, et la plus importante. Je vous prie de me tenir au courant. Cordialement Claude Athmane.
francoise.dubouchet65
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Bonjour, j'ai effectué plusieurs commandes en même temps, avec différents lieux de livraison, et je n'arrive pas à retrouver mes documents de commande.... Merci de votre aide. Françoise Dubouchet
francoise.dubouchet65
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Bonjour, j'ai effectué plusieurs commandes en même temps, avec différents lieux de livraison, et je n'arrive pas à retrouver mes documents de commande.... Merci de votre aide. Françoise Dubouchet
shamiramhaido
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Bonjour ! j'ai commandé chez vous avec le numéro de commande : n°45566974 KADEOS® INFINI (Chèque cadeau) d'une valeur de 180€. Malheureusement, ils ne sont pas acceptés dans de nombreux magasins, car le dernier numéro de la date n'est pas affic...
sabine.muller-wanner
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Chèques cadeaux offerts par notre CSE et commandés le 23/11/2023 (commande n°45585416). Nous sommes le 08 décembre, et à ce jour, je n'ai toujours rien reçu. J’en ai parlé hier avec notre délégué du CE, et il semble que je ne suis pas la seule person...
pierrette.pelopidas
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Bonjour, lors de mes derniers achats loisirs via l'application je n'ai pas obtenu des billets téléchargés mais uniquement les codes (difficultés depuis juin dernier). Cette version oblige à faire la queue au guichet pour que le prestataire édite une...
rveccia
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Commande N°2301171735Q9S6G N°37808795 Bonjour, J'ai 2 questions: - quand serais je remboursé? - pourquoi ma commande n'a pas été livrée ? car je souhaiterais commande l'apple watch mais j'ai peur que les soucis recommencent et que je ne sois pa...
tkja.godin
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je n ai toujours pas reçu les place que j ai commander le 22/08/22
tkja.godin
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je n ai toujours pas reçu les placer que j ai commander le 22/08/22
kah_francois
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Bonjour, je vous informe que mes billets de cinéma me sont parvenus dans une enveloppe non affranchie, pour laquelle j'ai dû débourser 5,14 € (facture de LA POSE à disposition) en plus des 3,25 € déjà payés lors de ma commande. En conséquence, je so...
kah_francois
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Bonjour, je fais suite à ma commande de billets de cinéma que j'ai reçue dans une enveloppe non affranchie. Si bien que j'ai dû régler la somme de 5,14 € à LA POSTE pour récupérer l'enveloppe. Ma commande intégrait déjà des frais d'envoi de 3,25 €,...
floriantorres38130
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Bonjour, Après réception du mail de confirmation de ma commande de 2 e billet zalando, lorsque je clique sur le lien de téléchargement des e billets la page qui s'ouvre me dit que le téléchargement des e billets est indisponible pour le moment !...
floriantorres38130
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Bonjour, Après réception du mail de confirmation de ma commande de 2 e billet zalando, lorsque je clique sur le lien de téléchargement des e billets la page qui s'ouvre me dit que le téléchargement des e billets est indisponible pour le moment !...
floriantorres38130
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Bonjour, Après réception du mail de confirmation de ma commande de 2 e billet zalando, lorsque je clique sur le lien de téléchargement des e billets la page qui s'ouvre me dit que le téléchargement des e billets est indisponible pour le moment !...
cse
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Nous sommes un CSE qui attendons depuis décembre 2019 un avoir de 825 euros que nous n'avons jamais réceptionné. Le nouveau commercial qui a pris la main sur notre compte ignore ce dossier et nous a déjà demandé par 3 fois de lui envoyer par mail les...
isabelle.granier
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Bonjour, j'ai commandé 3 billets d'entrée à un hamam (cadeau pour Noel). Je reçois le 12 décembre deux billets, un individuel et un autre pour deux personnes. Quelle ne fut pas ma surprise en constatant que le billet pour deux personnes était périmé...
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