Meyclub (groupe Prowebce)
Dépanneur informatique, Clermont-Ferrand
Meyclub (groupe Prowebce)
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Marie-Claire 54
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Site de téléchargement e-billets indisponible depuis 1 semaine ....Après un achat d'e-billets pour le site Avenue des Parfums, impossible de télécharger, message pour patienter. Cela dure depuis 1 semaine. 3 mails sans réponse à ce jour ... Bien sur, les 68€ ont été débités ! A FUIR ! Une erreur technique est toujours possible, mais pas le mépris !!!!
lestatrice
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nul et sans interet pour le salarié.le seul interet est pour le CE qui ne s'occupe de rien. En dehors de ça, pour le salarié c'est nul, aucun service : on ne répond pas à vos questions, ni par mail (réponse générique que votre demande sera prise en charge sinon les appeller) ni par téléphone (on vous raccroche avant de vous répondre). aucun avantage, les prix sont élevés. vous ne pouvez pas utiliser votre argent pour rentrée scolaire sur des sites de vetements pour vos ado ? mais on ne vous répond pas sur cette étrangeté. et j'arrete là les abérrations sur les calculs de vos restes à charge etc .... Ils ont trouvé le fillon : nous obliger à dépenser nos oeuvres sociales sur leur site. Merci aux syndicats, de ne pas passer par eux même si ça leur facilite la vie !
eveline
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site a fuir commande non honoré appel téléphonique impossible toujours occupé aucune réponse aux mails résultat boite de **********
Gadeluro
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Produit de qualité médiocre Fuyez ce site qui proposent en moyenne des produits 20% plus cher qu’ailleurs (ils profitent des bons cadeaux de vos CE ou de Nissan électrique par exemple) et de qualité médiocre. Leur système pour ne pas vous dédommager des défauts de construction (sur vos meubles par exemple)? Ils invoquent que chaque colis doit être minutieusement inspecté, ouvert etc en présence du livreur. Il faut presque faire le montage pour vérifier que lés pré-trous tombent bien !! Sans quoi aucun dédommagement si vous avez signé la bonne réception. Bref ils vendent des produits chinois de mauvaise qualité en toute connaissance de cause et se protègent avec la règle écrit en tout petit que si vous avez signé et bien dommage !!! Ensuite le service client est déplorable, aucun dialogue, des copier:coller de réponses toute faites Vite fuyez !!!
JF2106
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Service client déplorableCommande effectuée le 29/12/2019 pour un abonnement à une salle de sport Impossible de télécharger la contremarque (une page s'affiche indiquant que le service est indisponible). 4 relances par mail...aucune réponse (délai de réponse annoncé dans le mail automatique de réponse 72h) 5 appels sur leur numéro de service client (à différents moments de la journée) : même message à chaque fois tous les conseillers sont en lignes...et la communication coupe automatiquement au bout de 3 mn d'attente.. Comment peut-on avoir un service client aussi déplorable en 2020???
Laelle
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Lamentable Commande effectue le 03/12/2019 bien entendu cadeau de Noël grâce à meyclub peut-être qu on pourra le donner à Noël 2021, erreur sur la commande donc retour d une partie de commande après 4 appels ( quand on arrive a les avoir au bout de plus de 30 mn d attente) et pas de réponse aux mails, plus d un mois d attente on vous dit que c est normal d attendre car ils ont pas eu le temps de traiter votre retour et qu on reviendra vers vous quand ils auront un retour d informations, c est vraiment pas sérieux SAV qui n a aucun suivi, site vraiment lamentable avec zéro communication pour le client et aucune considération...pas eu le choix de commander car partenaire CE pour nos bons de Noel ce qui est regrettable pour nous!!!!!
Lisamachine
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Décevant Après avoir commandé une machine à laver que je n’ai jamais reçu au bout de quelques semaines je demande le remboursement pour l’acheter ailleurs vu le temps que ça prenait. Depuis plus d’un mois j’ai reçu le mail comme quoi mon remboursement est en cours et toujours rien .. après plusieurs relances j’espère être remboursé avant 2021. Bonne année quand même mais vraiment une société CATASTROPHIQUE. A éviter
Belru
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Subvention inutilisable en 12/2019Je déconseille vivement au CE!!!! De très nombreuses tentatives d’appels : lignes inaccessibles et de longues minutes d’attentes puis raccroche automatqie après plus de 7 minutes d’attente. Le SAV se cache derrière leur FAQ pour répondre sans chercher à comprendre la problématique! Il renvoie vers le support niveau 2 joignable par email unqiuement Sauf que malgré de nombreuses relances emails et tentaives d’appel, je suis contactée 15j plus tard -par téléphone- pour m’entendre dire que la réponse m’avait été apportée par le SAV lors de ma 1ère réclamation. Impossibilité de joindre un respinsable et se cache derrière le CE. J’ai donc été abusivement débitée de mon chèque cadeau au lieu de ma subvention qui était inutilisable au paiement
karma123
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gardent la dotation de mon CE lorsque les bons sont expirés Pas de possibilité de reconduction des fonds de dotation … lorsque la dotation est expirée( que le salarié n'en bénéficie pas c'est une chose,) mais ces fonds ne sont pas restitués à l'entreprise …donc Meyclub se les gardent dans la poche ! joyeux noe! j'avais pour habitude de garder mes dotations sur 2 noël pour acheter de plus grosses choses j'ai eu la désagréable surprise début décembre de voir qu'une partie de ma dotation avait disparue impossibilité de joindre qui que ce soit jusqu'à aujourd'hui malgré les nombreux formulaires envoyés ou tentatives de contact téléphonique (car lignes HS ou qui raccrochent …) j'avoue être extrêmement déçue nous n'avions pas ce genre de pb avec l'ancien prestataire … pour ma part je demanderai a ma boite de ne pas donner mes dotations annuelles a Meyclub …
Boniface
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Difficultés suite faillite thomas cookJe suis en vacances au Portugal et je suis passée par L agence MEYCLUB. suite à la faillite de thomas cook l hôtel pestana delfim nous a interdit l accès de notre chambre sauf si paiement de notre séjour en totalité. Une collaboratrice de MEYCLUB a pris immédiatement notre dossier en charge et nous a tenu au courant dès qu elle avait connaissances des informations. Bravo pour votre professionnalisme vous méritez être recommandé car d autres clients de l hôtel n ont pas eu la même chance que nous. Ne changez rien. Un grand merci à Sylvia Labrousse. Bénédicte boniface
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A propos de Meyclub (groupe Prowebce)
A propos de Meyclub (groupe Prowebce) : Avis sur Meyclub (Groupe Prowebce) à Clermont-Ferrand - Informatique : éditeurs de logiciels, sociétés de services , avis clients Meyclub (Groupe Prowebce) Clermont-Ferrand. Contact Meyclub (Groupe Prowebce) et téléphone Meyclub (Groupe Prowebce) : 473145620 , Clermont-Ferrand ,Auvergne Rhône-Alpes ,Puy-De-Dôme ,France
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Adresse de Meyclub (groupe Prowebce)
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"Site de e-commerce ordinaire, qui ne se distingue pas de n'importe quel site de e-commerce. Mise beaucoup sur les envelo..." voir plus
A Propos de Meyclub (groupe Prowebce)
Responsable : | M THIRY PATRICE Président du conseil d'administration : M THIRY PATRICE Administrateur : M THIRY PATRICE |
Structure : | Société par actions simplifiée |
Financier : | EUR l MDP Habituel l Sur demande |
Code NAF : | 5829C |
Effectif : | 1 |
Ouverture : |
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philippe.berge
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Pas de réaction à mon message suite kdeo nn recus !!! pas votre problème peut être
claude.athmane
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Bonjour toujours en attente de mes chèques cadéos , ceci pour la première commande, et la plus importante. Je vous prie de me tenir au courant. Cordialement Claude Athmane.
francoise.dubouchet65
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Bonjour, j'ai effectué plusieurs commandes en même temps, avec différents lieux de livraison, et je n'arrive pas à retrouver mes documents de commande.... Merci de votre aide. Françoise Dubouchet
francoise.dubouchet65
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Bonjour, j'ai effectué plusieurs commandes en même temps, avec différents lieux de livraison, et je n'arrive pas à retrouver mes documents de commande.... Merci de votre aide. Françoise Dubouchet
shamiramhaido
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Bonjour ! j'ai commandé chez vous avec le numéro de commande : n°45566974 KADEOS® INFINI (Chèque cadeau) d'une valeur de 180€. Malheureusement, ils ne sont pas acceptés dans de nombreux magasins, car le dernier numéro de la date n'est pas affic...
sabine.muller-wanner
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Chèques cadeaux offerts par notre CSE et commandés le 23/11/2023 (commande n°45585416). Nous sommes le 08 décembre, et à ce jour, je n'ai toujours rien reçu. J’en ai parlé hier avec notre délégué du CE, et il semble que je ne suis pas la seule person...
pierrette.pelopidas
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Bonjour, lors de mes derniers achats loisirs via l'application je n'ai pas obtenu des billets téléchargés mais uniquement les codes (difficultés depuis juin dernier). Cette version oblige à faire la queue au guichet pour que le prestataire édite une...
rveccia
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Commande N°2301171735Q9S6G N°37808795 Bonjour, J'ai 2 questions: - quand serais je remboursé? - pourquoi ma commande n'a pas été livrée ? car je souhaiterais commande l'apple watch mais j'ai peur que les soucis recommencent et que je ne sois pa...
tkja.godin
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je n ai toujours pas reçu les place que j ai commander le 22/08/22
tkja.godin
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je n ai toujours pas reçu les placer que j ai commander le 22/08/22
kah_francois
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Bonjour, je vous informe que mes billets de cinéma me sont parvenus dans une enveloppe non affranchie, pour laquelle j'ai dû débourser 5,14 € (facture de LA POSE à disposition) en plus des 3,25 € déjà payés lors de ma commande. En conséquence, je so...
kah_francois
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Bonjour, je fais suite à ma commande de billets de cinéma que j'ai reçue dans une enveloppe non affranchie. Si bien que j'ai dû régler la somme de 5,14 € à LA POSTE pour récupérer l'enveloppe. Ma commande intégrait déjà des frais d'envoi de 3,25 €,...
floriantorres38130
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Bonjour, Après réception du mail de confirmation de ma commande de 2 e billet zalando, lorsque je clique sur le lien de téléchargement des e billets la page qui s'ouvre me dit que le téléchargement des e billets est indisponible pour le moment !...
floriantorres38130
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Bonjour, Après réception du mail de confirmation de ma commande de 2 e billet zalando, lorsque je clique sur le lien de téléchargement des e billets la page qui s'ouvre me dit que le téléchargement des e billets est indisponible pour le moment !...
floriantorres38130
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Bonjour, Après réception du mail de confirmation de ma commande de 2 e billet zalando, lorsque je clique sur le lien de téléchargement des e billets la page qui s'ouvre me dit que le téléchargement des e billets est indisponible pour le moment !...
cse
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Nous sommes un CSE qui attendons depuis décembre 2019 un avoir de 825 euros que nous n'avons jamais réceptionné. Le nouveau commercial qui a pris la main sur notre compte ignore ce dossier et nous a déjà demandé par 3 fois de lui envoyer par mail les...
isabelle.granier
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Bonjour, j'ai commandé 3 billets d'entrée à un hamam (cadeau pour Noel). Je reçois le 12 décembre deux billets, un individuel et un autre pour deux personnes. Quelle ne fut pas ma surprise en constatant que le billet pour deux personnes était périmé...
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*Permet de modifier les informations, répondre aux avis, diffuser ses réalisations et tant d'autres choses.
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