
Meyclub (groupe Prowebce)
Dépanneur informatique, Clermont-Ferrand
Meyclub (groupe Prowebce)
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wapapedoowa
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Tarifs parfois supérieurs au tarif public et aucun service client ou service après vente. ne répondent ni aux mail ni au téléphone. Et dire que c'est nous qui subventionnons cette bande d'incapables !! Je ne comprend pas comment un CE digne de ce nom peutDes prootions inférieures à ce que l'on peut trouver par ailleurs Des tarifs parfois supérieurs au tarif public plein pot Un SAV inexistant

Client-MeyClub
a déposé un avis sur Meyclub (groupe Prowebce)
Hallucinant. Plus de 4h d'attente en cumulé, renvoi vers 3 services, raccrochages...Meyclub (14 Rue Chaptal, 92300 Levallois-Perret) a perdu mes tickets Kadeos (600€), et personne n'est capable de me dire où est ma commande. J'ai passé plus de 4h d'attente en cumulé (preuves à l'appui, dernière tentative : 30min d'attente avant que l'on me réponde, me renvoie vers un autre service, qui me renvoie vers le premier… et me raccroche au nez). Un enfer.

Lauriane
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Très satisfaitJ'utilise Meyclub pour acheter mes places de ciné en ebillet... Mais la semaine dernière, j'ai acheté des jouets pour l'anniversaire de mon neveu. Reçu rapidement et en bon état!

consommateur303
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Conditions d'annulation de commande non respectéesHier (le 27 mars), j'ai passé commande vers 17h. Je me suis rendue compte que j'avais fait erreur. Je me suis référée aux conditions d'annulations qui indiquent dans le FAQ: "L’annulation est possible pour les commandes du jour sur votre compte Meyclub, il suffit de vous rendre sur Mon compte/Mes commandes/Puis dans la colonne action à droite, cliquez sur annuler"" J'ai bien suivi les instructions énumérées et ai fait ma demande d'annulation dans les 30 minutes, donc pendant les heures d'ouverture. Je n'avais par ailleurs pas l'option d'annuler directement sur ma commande. J'ai eu une réponse négative ce matin. J'ai suivi les instructions et ne devrais pas en subir les conséquences suite à l'erreur du site qui ne m'a pas permis d'annuler directement ma commande hier soir.

lalala87
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SAV horribleJ'ai eu affaire au SAV viamon CE, et c'est juste horrible : on a l"impression de les déranger, les interlocuteurs sont limite malpolis et on sent clairement que ça les " soule" de répondre aux clients. Zéro considération et attente interminable pour avoir quelqu"un en ligne, qui nous répond que le soucis se règle par mail. La même chose que les commentaires en dessous... mon problème n'est toujours pas résolu. A EVITER !!

m.de.st.just
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Absence totale de considérationVoilà un groupe qui c'est accaparé progressivement pas mal de CE en France qui à bien du mal à digérer depuis ... Gestion catastrophique du SAV, Attente interminable au téléphone pour finir par être déconnecté ( à 18 centimes de la minute...) Absence de réponse au mails, et, quand vous pouvez les avoir au fil, incapacité totale à répondre à vos questions. Bref, dans la mesure du possible, à éviter soigneusement. Pour les autres, comme moi, qui n'ont pas d'autre solution que de "travailler avec ces gens là" je vous souhaite bien du courage.

Christian53000
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Remboursement cafetièreJ'ai acheté une cafetière Bosch Tassimo Suny chez ce revendeur via mon comité d'entreprise. A la 1ère utilisation, elle fuyait. Etant donné qu'il ne s'était pas passé 14 jours, je pensais honnêtement que je pouvais me faire rembourser. Que nenni ! Après moultes échanges de mails avec eux qui m'ont renvoyé vers le SAV Bosch qui m'a lui-même renvoyé vers ce revendeur, à date, plus de 2 mois après mon achat, toujours de pas solution. SCANDALEUX !!! A EVITER !!!! FAITES PASSER LE MESSAGE !!!

Scorpion010
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Aucun contact, réponse (partenariat avec UNSA)...à éviter !Partenaire de L'UNSA, ce site est censé proposer des abonnements à des magasines. Vous prenez un abonnement...confirmation reçue...vous attendez 4 à 5 semaines, pour recevoir le premier magasine...au bout de 8 semaines...rien...vous les contactez 3 fois par mail...aucune réponse. Collègues UNSA, fuyez ce partenaire...et visiblement France Abonnement qui est derrière. Voilà ce que je dis, aujourd'hui. La patience a ses limites.

alCebile
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Colis jamais reçuJe n'ai jamais reçu le cadeau de Noël que j'avais commandé sur Meyclub. J'ai dû le racheter en urgence chez un autre vendeur, et malgré une réclamation, ils refusent depuis de me rembourser.

C.
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**********quand j'ai voulu me connecter sur le site, un message me dit : votre compte est inactif. merci de vous rapprocher de l'un de vos administrateurs et me donne un numéro surtaxé. j'ai réussi à les contacter sur un numéro non surtaxé, on me répond qu'on ne peut rien faire pour moi et qu'il faut appeler ce numéro surtaxé !!! un site qui propose des réductions et vous fait payer un surcoût sur les appels... c'est une ********** !
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A propos de Meyclub (groupe Prowebce)
A propos de Meyclub (groupe Prowebce) : Avis sur Meyclub (Groupe Prowebce) à Clermont-Ferrand - Informatique : éditeurs de logiciels, sociétés de services , avis clients Meyclub (Groupe Prowebce) Clermont-Ferrand. Contact Meyclub (Groupe Prowebce) et téléphone Meyclub (Groupe Prowebce) : 473145620 , Clermont-Ferrand ,Auvergne Rhône-Alpes ,Puy-De-Dôme ,France
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philippe.berge
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Pas de réaction à mon message suite kdeo nn recus !!! pas votre problème peut être

claude.athmane
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Bonjour toujours en attente de mes chèques cadéos , ceci pour la première commande, et la plus importante. Je vous prie de me tenir au courant. Cordialement Claude Athmane.

francoise.dubouchet65
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Bonjour, j'ai effectué plusieurs commandes en même temps, avec différents lieux de livraison, et je n'arrive pas à retrouver mes documents de commande.... Merci de votre aide. Françoise Dubouchet

francoise.dubouchet65
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Bonjour, j'ai effectué plusieurs commandes en même temps, avec différents lieux de livraison, et je n'arrive pas à retrouver mes documents de commande.... Merci de votre aide. Françoise Dubouchet

shamiramhaido
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Bonjour ! j'ai commandé chez vous avec le numéro de commande : n°45566974 KADEOS® INFINI (Chèque cadeau) d'une valeur de 180€. Malheureusement, ils ne sont pas acceptés dans de nombreux magasins, car le dernier numéro de la date n'est pas affic...

sabine.muller-wanner
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Chèques cadeaux offerts par notre CSE et commandés le 23/11/2023 (commande n°45585416). Nous sommes le 08 décembre, et à ce jour, je n'ai toujours rien reçu. J’en ai parlé hier avec notre délégué du CE, et il semble que je ne suis pas la seule person...

pierrette.pelopidas
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Bonjour, lors de mes derniers achats loisirs via l'application je n'ai pas obtenu des billets téléchargés mais uniquement les codes (difficultés depuis juin dernier). Cette version oblige à faire la queue au guichet pour que le prestataire édite une...

rveccia
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Commande N°2301171735Q9S6G N°37808795 Bonjour, J'ai 2 questions: - quand serais je remboursé? - pourquoi ma commande n'a pas été livrée ? car je souhaiterais commande l'apple watch mais j'ai peur que les soucis recommencent et que je ne sois pa...

tkja.godin
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je n ai toujours pas reçu les place que j ai commander le 22/08/22

tkja.godin
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kah_francois
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Bonjour, je vous informe que mes billets de cinéma me sont parvenus dans une enveloppe non affranchie, pour laquelle j'ai dû débourser 5,14 € (facture de LA POSE à disposition) en plus des 3,25 € déjà payés lors de ma commande. En conséquence, je so...

kah_francois
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Bonjour, je fais suite à ma commande de billets de cinéma que j'ai reçue dans une enveloppe non affranchie. Si bien que j'ai dû régler la somme de 5,14 € à LA POSTE pour récupérer l'enveloppe. Ma commande intégrait déjà des frais d'envoi de 3,25 €,...

floriantorres38130
a envoyé un message à Meyclub (groupe Prowebce)
Bonjour, Après réception du mail de confirmation de ma commande de 2 e billet zalando, lorsque je clique sur le lien de téléchargement des e billets la page qui s'ouvre me dit que le téléchargement des e billets est indisponible pour le moment !...

floriantorres38130
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Bonjour, Après réception du mail de confirmation de ma commande de 2 e billet zalando, lorsque je clique sur le lien de téléchargement des e billets la page qui s'ouvre me dit que le téléchargement des e billets est indisponible pour le moment !...

floriantorres38130
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Bonjour, Après réception du mail de confirmation de ma commande de 2 e billet zalando, lorsque je clique sur le lien de téléchargement des e billets la page qui s'ouvre me dit que le téléchargement des e billets est indisponible pour le moment !...

cse
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Nous sommes un CSE qui attendons depuis décembre 2019 un avoir de 825 euros que nous n'avons jamais réceptionné. Le nouveau commercial qui a pris la main sur notre compte ignore ce dossier et nous a déjà demandé par 3 fois de lui envoyer par mail les...

isabelle.granier
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Bonjour, j'ai commandé 3 billets d'entrée à un hamam (cadeau pour Noel). Je reçois le 12 décembre deux billets, un individuel et un autre pour deux personnes. Quelle ne fut pas ma surprise en constatant que le billet pour deux personnes était périmé...
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*Permet de modifier les informations, répondre aux avis, diffuser ses réalisations et tant d'autres choses.
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