aucune garantie !!!!!j'ai commandé une moto il y a deux ans, je n'ai jamais pu les joindre depuis 2017, la moto électrique a un problème d'accélérateur, heureusement qu'il y a Nitro Motors dans le sud de la France, ils vont m'expédier la pièce de remplacement. Misterquad doit être fermé parce que quand on essaye d'envoyer un email ça répond un message qui dit que la boite email du destinataire est pleine... par contre rien d'indiqué sur le site !!!!

site pas serieux voir limite voleurJ'ai commandé le 15 août 2017 un quad électrique soi-disant disponible. Je fêtais l'anniversaire de mon fils le 1er septembre. Je suis contacté le 28 août par mail pour me prévenir que le quad n'est pas disponible et me proposer le remplacement avec un modèle soi-disant équivalent. Je refuse le remplacement et demande le remboursement je n'ai eu aucune nouvelle à mon mail pendant 15 jours et je ne suis toujours pas remboursé. Le service commercial n'est jamais disponible par téléphone pire un message datant du mois d'août est encore en ligne pour indiquer une fermeture des bureaux. Je suis complètement dégoûté par le site Mister Quad et compte bien entamer une procédure judiciaire et un recours auprès de 60 million de consommateur. Je reviendrai vous dire si j'ai obtenu le remboursement mais en attendant j'ai 480 € dehors et on mange des pâtes. Site vraiment pas sérieux à éviter. cordialement Clément

aucun service de garantiej'ai acheté 2 quad électriques en juin 2016 l'un d'eux tourne 3 minutes puis ralentit 2/3 échanges avec le sav pour diagnostiquer le régulateur et la plus de réponses 6 mails sans réponses au téléphone très gentille mais a chaque fois une excuse (il manque 2 personnes, chloe a quittée la société, nous avons du retard c'est la haute saison, on attend une réponse du fournisseur et la dernière, nous n'avons pas la pièce en stock) Voila 2 mois qu'ils me mène en bateau et n'ont même pas le courage de me dire qu'ils ne font pas les garanties au lieu de me faire perdre mon temps et priver mon fils de son quad depuis plus de 2 mois société à fuir